Je suis allée à Conforamz Caluire, et n’ayant pas le lave-linge Candy que je souhaitais on m’a indiqué que je pouvais la trouver sur Champagne, d’où ma commande en ligne. Le vendeur de l’électroménager Caluire a été très disponible et m’a fourni toutes les explications techniques quant à mon lave-linge.

J’ai acheté un lave-vaisselle et un four que je devais récupérer au dépôt concernant le four aucun souci par contre pour le lave-vaisselle il est introuvable dans le dépôt on me propose de me donner un autre lave-vaisselle d’une autre marque or je voulais le lave-vaisselle que j’ai acheté ce qui est tout à fait normal je demande s’il est disponible dans un autre magasin pour que je puisse aller le chercher on me dit qu’il est seulement disponible à Saint-Étienne donc je demande à avoir une livraison offerte étant donné que j’achète un lave-vaisselle qui devait être disponible au final le lave-vaisselle disparaît je reste en attente depuis quatre jours j’ai dû appeler plusieurs fois la boutique pour avoir la responsable le lave-vaisselle a fini être livré par un seul livreur mon neveu a dû l’aider à le porter et au final le lave-vaisselle n’est pas celui qui est conforme à la description que m’a donné le vendeur et en plus je me rends compte que c’est un lave-vaisselle qui a déjà été re

Personnel très agréable et efficace.

Venu pour un 2ème changement de produit défectueux, très bien accueilli et aidé par une vendeuse prénommée Clara.

Des personnes très agréables ca fait plaisir ils méritent largement les 5 etoiles

Délai de prise de rendez-vous trop long et de plus, le livreur arrive sans la commande complète

Super ! Vendeur qui conseille bien ! Caissières au top

Bonne accueil. Les vendeurs sont souriants et de bon conseil sont donnés à la demande du client. C'est très agréable tous ses sourires dans le magasin. Seul bémol mon canapé sera disponible que dans 10 jours. Moment agréable dans le magasin

Rien de plus..vendeur professionnel.

Très bon accueil en magasin et au dépôt pour récupérer notre colis.

Efficace

En France la loi impose un numero de téléphone non surtaxé pour le service apres vente. Chez Conforama ce numero est introuvable ou bien caché.

Tres bien

Merci aux conseillers pour leur aide

Aucune aide lors du retrait. Très déplorable. Je ne renouvellerai pas d’expérience chez Conforama.

Bonjour, Très très déçu, suite à CT du 07 mai 2022 pas d'échange sur le textile pour mes oreillers!!!! Je me suis trompée j'ai pris des durs au lieu des oreillers mous. En plus on me racroche au nez et je dois recommencer l'appel!!!! Je suis très mécontente, et je ne retournerai plus au magasin 120 Euros de perdu!!!!!. Mme BOST 0676339288

Très déçue,accessoire manquant dans le carton ,pas de vendeur disponible...

Tout bon

Très bien la récupération de mes articles a été très rapide c’était parfait

Très bien passée

Très déçue , c'est le 3éme échange pour une table cassée dans son emballage . J'espère que la 4ème ne sera pas cassée. J'invite tous les clients à déballer leur colis sur place pour cette table basse Walli2 à contrôler les angles qui sont défectueux l'emballage n'est pas assez solide pour préserver le produit. Sinon l'équipe commerciale est très sympathique.

Très en colère au retrait de mon achat , le carton laisse à désirer . Les façades du meuble sont abimés , je demande un remboursement ou un échange cette table basse est immontable les morceaux sont détériorés

Vendeurs inexistants dans l'univers electro-ménager qui préfère discuter entre collègue que de voir les clients. Attention, ils facturent les livraisons deux fois lors de la même livraison, pour des meubles plus autres univers. Inacceptable et aucun responsables ne se déplacent. Éviter conforama de champagne dans le 69 !!!!

Bof, 3000e d'achat et chaque article à un prix de livraison! donc je prends un camion pour tout ramener et là, vieux camion pas de diable mis à disposition, et la porte arrière par laquelle nous devons sortir les meubles ne tient pas ouverte et nous rend la manoeuvre difficile. le service laisse à désirer.

Très bien aidé pour mon achat et une jeune fille m’a aide a transporter mes chaises juste a ma voiture