Erreur de matière sur l alèse acheté. J ai voulu rendre l article et on m’a dit que ce n était pas possible. Je trouve ça inadmissible quand on vient de laisser plus de 1600 euros en début de mois et qu en plus la marchandise a eu du retard. Déçue !

C'est une fois rentrée chez moi que j'ai vu que l'on m'avait escroqué ! On m'a fait payer une garantie que l'on ne m'a pas demandé mais imposée. c'est du vol !

Une caissière en magasin et aussi responsable du retrait des marchandises à licencier au plus vite !

La femme responsable du retrait de la marchandise qui est aussi caissière devrait être remplacée par des personnes qui sont respectueuses de la clientèle ! Nous avons attendu plus d'une demi heure pour retirer nos achats, sans aucunes informations et lorsqu'on a voulu en savoir plus nous nous sommes fait rabaisser et humilier devant les clients.

tout est parfait dans le magasin de champagne au mt d'or 69 merci au personnel très agréable et disponible

Service après vente abominable. 3 mois d’aller-retour pour au final avoir un avoir sur un produit envoyé en réparation et perdu. Des promesses de mails et d’appel non tenues.

J ai ramené l article acheté le16 avril car ne fonctionne pas.

Encore dû attendre plus de 15 mn pour me faire rembourser au SAV (pourquoi le SAV alors qu'il s'agissait de 4 sets de table ???). Soit disant problème de caisse ! Et la caissière passant son temps à jurer ("putain", "putain", "putain"...). Bien que la caisse soit HS, personne pour dépanner. Il a fallu que je retourne au magasin, insister auprès d'une responsable, repartir au SAV, revenir au magasin pour au final être remboursé à la caisse centrale. Bref, 25 mn pour se faire rembourser de 9 € !!!

Très déçu avec le vendeur et aussi la caissière grosse galère pour faire la facture perdue plus de 3/4 heure pour pas avoir ma facture à la bonne adresse.! Téléphoner à une collègue qui était pareil.! Et j’ai vu des clients derrière qui pas plus content que moi.! C’est dingue.! Du jamais vue.! Personne pour vous conseillé Les vendeurs vous disent même pas bonjour.! Enfin la totale.! Ont ce demande ont est .! Moi je suis buraliste heureusement que je travaille pas comme ça.!

Curieuse façon de faire une vente à 600 € et de dire en conclusion Vous allez à la caisse ,sans prendre la peine de nous accompagner !! C'est plus que ''cavalier '' Manque d'éducation et de politesse élémentaire n