Le tapis n’était pas en stock dans le magasin , il a fallut attendre au dépôt marchandise de longues minutes pour l’avoir! Pas cool

très bien accueilli une très agréable personne bon conseil acheté deux matelas mais au moment de payer oups je suis trop agée pour le payé en trois fois dommage trop vielle bonne journée

Sympa efficace rapide merci

Super vendeur Quel plaisir de faire des affaires comme aujourd’hui avec ce vendeur efficace et super agréable

merci

Ils me manque les supports muraux pour mettre en sécurité le lit pour mon enfant. cordialement

La première vendeuse était très polie et nous a indiquer où était le rayon que je cherchais. La seconde a qui j’ai pu parler au contraire n’a pas été très accueillante non seulement elle se permet je juger mes goût ( je cherchais un sommier ), elle juge que mon matelas est trop grand et que je n’aurai pas dû acheter un de cette taille. Ensuite quand je lui dit que je ne cherche pas un sommier hors de prix elle me prend de haut et me répète au moins 3 fois que « si je ne veu pas un sommier potable il fallait garder l’ancien » donc je ne peu même pas choisir mon budget et madame souffle dès que je pose des question donc bon si la prochaine fois je pourrai tomber sur une vendeuse plus aimable j’aurai un meilleur avis sur le magasin même si j’aime bien la marque

Bon accueil du vendeur +marchandise en stock.

très bon accueil et très bien servi

La caissière antipathique, même pas un regard vers nous, l’impression d’être en garde à vu.

Après montage du meuble, en respectant scrupuleusement la notice, un tiroir de l'armoire-buffet coulisse mal et n'est pas bien ajusté. Le Sav du magasin m'a juste proposé de faire des photos pour appuyer ma réclamation. Il m'a été indiqué qu'aucun dédommagement ne pourrait être proposé. Je ne souhaite pas monter un dossier qui va prendre des semaines et dont l'issue est incertaine. Je regrette d'avoir commandé un autre meuble le même jour et dorénavant j'équiperai, avec regret, ma nouvelle maison ailleurs.

Choix et conseils au rdv.

J'avais préparé cet achat en venant voir à l'avance, donc pas de problème

trés bien

Le vendeur a aidé au chargement, service parfait

Des prix promos affiché et non appliqué en caisse soit disant fini. La loi oblige d appliquer le prix affiché mais rien à faire. Je trouve ça décevant.

bon accueil, colis emmené jusqu'au pied de la voiture merci

Accueil chaleureux et professionnel Merci à toute l'équipe

Super accueil,personnel à l'écoute très pro et disponible.Merci.

Nous avons étés accueillis sous le chapiteau des matelas par un jeune homme gentil serviable et de bons conseils ! Vraiment top nous sommes ravis de notre achat

Concerne la récupération de mon achat au service retrait .... Déjà l'heure d'ouverture 10h ..., quel bazar pour un retrait de matelas ...presqu'une heure de perdue ..!! , ensuite la mise en fonction laborieuse des personnels dédiés manque de dynamisme et d'empathie ..!!! ,ça donne pas du tout envie de revenir , par contre point positif au magasin d'expo les personnels bien plus motivées ( conseillères et caissières) . Votre enseigne a perdue de son attractivitée et c'est bien dommage ! .

Je remercie les 2 charmantes personnes que j’ai eu au téléphone ce matin pour leur bienveillance et leur écoute. Bravo pour le réactivité. Elles m’ont trouvé les solutions et j’en suis ravie est extrêmement reconnaissante pour tout l’arrangement qu’elles ont effectué.

5 étoiles

vendeurs très agréable .

Super sympa