Attente de 5 min au point de retrait car je n'ai pas de facture... mais à l'accueil personne ne m'a posé la question pour m'éditer la facture. Je me dirige donc avec la personne du point de retrait pour récupérer la facture (5 min). Puis de retour au point de retrait la personne chercher ma commande (pour laquelle j'ai été appelée ce matin pour me préciser qu'elle était prête) (5 min). Finalement la personne part dans le magasin récupérer mes achats (15 min). J'ai passé 30 minutes à attendre alors que le but de faire une commande internet est de retirer sa commande en 5 min! Si j'avais fait les achats moi-même j'aurais mis 15 min... Votre processus de commande internet et retrait en magasin est vraiment à revoir!

Je suis super déçu Je suis très déçu de mon achat d'un lave vaisselle saba le bras du haut ne tourne pas quand je met mes assiettes dans la rangée du bas j'ai appelé le service après-vente et un teknicien

Service après vente nul et désagréable j’achèterai plus chez vous et je demanderai à tout mon entourage de faire le même et plus

Mauvais carton remis (desserte de cuisine a la place d’un lit superposé ). J’appelle , obligé de tomber sur la plate-forme , il passe le message…Le chef de dépôt doit me rappeler sous 48 h , 4 jours plus tard aucune nouvelle c’est inadmissible . Les enfants sont sans lit depuis 5 jours . C’est honteux .

Service livraison déplorable

commander un canapé le 14 mars .. nous sommes le 4 avril , personne ne sait me dire quand il arrivera , obligé de changer de canapé ..

Très déçu : le dépôt pour retirer ses achats à plusieurs km du lieu de vente , mal indiqué, à l’accueil 4 salariés pas un seul pour dire bonjour On m’a refusé une facture papier à la caisse et parce que je n’ai pas de facture papier au dépôt on me demande ma carte d’identité.?? Procédure ubuesque. La commande n’est évidemment pas prête alors que personne n’attend . Vivement IKEA !

Je n achèterai plus a confo. Magasin pas sérieux. Vive Ikea. Impossible d avoir un rdv pour le montage d une armoire. Par contre encaisser le prix du montage, la pas de problème. Magasin de M......

Très déçu , canapé abîmé et aucune notice de montage terminer vous me verrez plus chez vous

Nul trop d attente pour un vendeur La personne à l accueille très désagréable Trop d attente à la caisse ….

Le réfrigérateur a été livré endommagé,cabossé et le livreur qui n'a pas voulu, ni le déballer, ni l'installer, ni reprendre l'ancien frigo, déplus le SAV difficilement joignable ne prend pas en compte les griefs ni le remplacement de l'appareil endommagé défectueux ,c'est inadmissible ,CONFORAMA n'est pas recommandable.Affaire à suivre...

A éviter plusieurs mois d'attente et toujours pas,reçu ma commande... Nul

Mauvais accueil, réflexions hors de propos,attente. Personnel sympathique au dépôt par contre.