Nous avons acheté le jour même pour environ 1600€ de marchandises, (sans compter ce que l'on a acheté depuis les 5 dernières années). Le jour du retrait du mobilier je devais récupérer que 2 meubles colonne car d'après le vendeur le meuble TV était pas dispo. Je me suis retrouvé seule au dépôt à charger la totalité des meubles sans aide. On ne m'a même pas prévenu que le meuble TV était arrivé. Les colis sont très lourds pour une femme mais apparemment ça n'a dérangé personne sauf de bien me regarder partir à ma voiture, le chariot plein et de me dire "non non c'est pas lourd !!!".

Commande internet, retrait 1 h plus tard au service enlèvement, bon accueil

Le vendeur Mr Mc Grégor est un vendeur au top

Nous avons très bien été reçu et très bien conseillé pour notre projet.

Personnel très aimable et souriant. Cependant il faut recruter du personnel en caisse. Effectivement j'aime quand les choses vont vites. Mon temps est précieux.

C'est très spacieux et lisible aux yeux pour tout voir pour avoir ce qu'on veut...

je suis arrivée et servie de suite , bonne explication de la part du vendeur. magasin très agréable ,je reviendrais .

Un problème concernant l'achat et l'article soldé 3 jours après. Le service client a été très réactif et m'a remboursé la différence. Je trouve cela très commercial et je remercie le magasin pour sa compréhension. De par ce geste vous avez fidélisé une cliente. Merci beaucoup

Moyen car il m'a fallu 45 minutes pour pouvoir retirer ma marchandise

Aucun problème bien renseigné produit nous convenant bien c'est ce que nous cherchions

Attente Retrait commande trop longue et besoin de facture papier merci

Bon accueil

vente de produits en magasin qui ne sont plus en stock

Commande passée pour une livraison au Drive....4 jours après, nous sommes toujours en attente de la confirmation de commande pour pouvoir accéder à la prise de RdV...j'ai donc appelé un N° surtaxé, où on m'a proposé un RdV .... 1 h avant ledit RdV, nous devions recevoir un sms nous indiquant le n° d'emplacement pour stationner, ainsi qu'un n° de téléphone à contacter dès notre arrivée.....Nous l'attendons toujours... Puis au service livraison, 3 guichets ouverts, dont un pour le Sav avec des clients qui venaient pour des matériels en panne....MAIS UNE SEULE PERSONNE à l'accueil....., une queue d'une bonne dizaine de clients....et un SEUL EMPLOYE pour délivrer les produits aux clients....Tout ça pour dire que notre livraison en Drive, qui aurait prendre 5 mn nous en a demandé presque 45......Très très mauvaise et déplorable expérience que nous ne renouvellerons certainement pas de sitôt.... Manque évident et catastrophique de personnel.....au détriment de la clientèle....Mais bon....

Très bien renseigné

Service et accueil très bons

Livraison sans changement de sens d’ouverture des portes. Les livreurs voulaient me déposer le Réfrigérateur et que je contcate ultérieurement le magasin pour un nouveau RVD. Très déçue de la prestation. J'ai demandé le remboursement de mon achat. J'ai perdu une semaine pour Rien. Je suis très très déçue.

Un plateau cassé à la réception, pas de stock en magasin. Je dois refaire 50km pour venir récupérer le prochain à une date encore inconnu. Nul

Très contente, le vendeur auquel nous avons eu à faire, super professionnel. Je recommande.

Commander machine à laver sur internet en stock ,arriver au dépôt on me dit qu il y en a pas en stock et que je dois annuler ma commande et je serais remboursé dans 8 jours vraiment déçu

aucun souci vendeur qui connait ces produits merci

Tjrs interminable pour récupérer nos achats au dépôt. Une seul personne fait la validation du bon et du service après-vente

Vendeur, très professionnel, à l écoute du client.

Je trouve que 4 pieds de sommier à lattes pour 49,99 € c'est bien trop cher .

Bonjour nous avons récupéré notre matelas et emprunter le camion pour le véhiculer. Tout était parfait. Merci