Très bien.

Pour soit-disant sécuriser les transactions sur internet, il y a lieu de se présenter, pour récupérer ses achats, avec la carte de paiement ayant servie au règlement de la facture même si cela s'avère impossible (par exemple si la personne ne peut se déplacer telle une grand mère ayant fait l'achat à 3 000 kms de là ). Là seule solution proposée est de demander à cette personne à de fournir les 4 premiers chiffre de sa carte ou une photographie... ce qui eut s'avérer également impossible dans certains cas... réponse : "vous n'avez qu'à ne pas acheter par internet"... Conclusion une procédure ridicule, qui ne sécurise en rien la transaction (le fournisseur de la photo peut être un complice) et un manque flagrant de discernement de la part des personnels chargés de remettre le matériel acheté.

Accueil super trés a l écoute et bons conseils tres satisfaite de Manon super sympa

Très bon accueil

Achat non remis très déçu

Très déçu le colis est pas complet et il est raillé et repeint n’importe comment, du grand n’importe quoi

Très bon accueil

Après 1/2 heure passée dans le magasin, je me dirigeais vers la sortie lorsque j'ai été interpellé par un vendeur demandant à voir ce qu'il y avait dans mon sac : sac en tissu avec 2 vêtements venant de Décathlon. A l'issue de son contrôle, ce monsieur m'a dit avec condescendance qu'il fallait laisser les sacs à l'entrée du magasin. En sortant j'ai pu vérifier qu'il n'y avait aucun affichage, aucun accueil, aucun endroit prévoyant le dépôt des sacs à l'entrée. Ce vendeur, pourtant d'un certain âge, connaissait-il vraiment son lieu de travail ? Voulait-il simplement se donner de l'importance ? Ou sa conduite était-elle dictée par un a priori sur les personnes de couleur ? Les magasins soucieux d'assurer leur sécurité avec tact et respect de leur clientèle contrôlent le contenu des sacs à l'entrée et demandent éventuellement un dépôt en consigne. A REVOIR !

Vraiment pas à la hauteur de vos concurrents quant à l’attente pour le retrait des marchandises. Il faudrait peut être remettre en question votre organisation.

Plusieurs prix différents sur même article inadmissible

petite déception pour le four qui a été vendu 2 fois, alors qu'il était déjà réservé par notre vendeur, heureusement celui-ci a pu nous en fournir un autre plus cher pour le même prix. Merci à celui-ci! ;

Très bon accueil, personnel très accessible

pas de soucis particuliers

Accueil bien moyen

Une demi heure d'attente à la caisse!!!!!!!!!!!Scandaleux!!!!!!!!!!!!

Lamentable une horreur !!!

Une catastrophe, achat fait sur le net produit en stock arrive au magasin on me demande le numéro de commande ainsi que ma pièce d’identité tout est ok on me dit de patienter qu’on va m’appeler j’attends une demi heure pour me dire qu’il ni à plus lamentable !!!

Magasin agréable

Une attente interminable pour payer car la caissière prenait bien son temps et discutait , ce qui rendait fous les gens dans la queue ! Elle a juste commenté d un " ils n ont qu à prendre leur mal en patience"! Impensable un 1er jour de soldes !

Vendeur pour la machine à laver étais nul De plus 30vmn attente en caisse Et enfin vous ne reciclepas vos ancien achat pour le cas la machine à laver que j avais acheter chez vous en 2014

très bon accueille

Je voulais souscrire l'extension garanti 3ans pour 9€; supplémentaire mais on ne me l'a pas proposè.. Dommage

Très bon accueil

Bien renseigné au rayon et parfaite disponibilité du vendeur et belle anticipation du caissier Patrice qui se signale aux clients qui attendent et sait très bien expliqué aussi au moment de la facturation ce qui arrange le client.

Trop de monde ce jour là ! Sinon, OK. Merci !