Mon expérience s’est très mal passée. J’ai commandé un sommier qui m’a été livré sans les pieds, sans qu’aucune information ne me soit donnée au moment de l’achat. À aucun moment il ne m’a été précisé que les pieds devaient être commandés séparément, ce qui me paraît pourtant être une information essentielle. J’ai donc dû retourner en magasin pour acheter des pieds en supplément, ce qui m’a coûté 60€ pour 6 pieds. Je trouve cette pratique très limite : vendre un sommier sans pieds sans le préciser clairement au client est trompeur. J’ai demandé un geste commercial, qui m’a été refusé sans réelle considération. Aucun effort n’a été fait pour reconnaître le manque d’information ni pour satisfaire le client. Résultat : une perte de temps, un coût supplémentaire imprévu et un service client décevant.

Refus de vos services d’un paiement en 3 fois - POURQUOI???? On ne me l’a pas dit !!! Paiement d’un acompte de 7O% ?? Est-ce légal ?? Je vais en référer à des services de renseignement

Le vendeur très bien, il nous a très bien conseillé. Je recommande

déçu , promesse , problème de tenu de stock ,pas de remise...

Magasin tres bien Pas la première fois que j'achète la bas .merci

J’ai commandé une friteuse.. plus de 3 semaines dattente. J’appel pour me pleindre, Ils disent qu’ils vont me rappeler dans 48h mais aucun appel de leur part. J’ai du demander un remboursement…

Pour l'instant, je met 1 étoile avec une grande déception. J'ai acheté une grande télé aujourd'hui et toute la famille était prête pour fêter ça. A notre grande surprise, après avoir installé la télé, on voit qu'elle ne fonctionne pas. Je pensais que Samsung était sérieux maintenant, mais on dirait bien que ce n'est pas le cas. Une télé de 1400 euros qui ne fonctionne même pas après son branchement. Espérons que Conforama ne va pas me créer des soucis pour trouver une solution.

vendeur sympathique et compétent

vendeur sympathique et compétent

Tres bien reçu merci gelineau alain Et livraison parfaite

Arriver au magasin pour récupérer une commande censé être prête.resultat ce n'est pas disponible. Plus jamais je ne mettrai les pied chez vous

Nous sommes allés récupérer un oreiller commandé sur internet, un samedi vers 12h30. Nous avons mis presque une heure à l'obtenir !

On dois effectuer le travail des livreurs tout marquer sur le papier

30 mn d' attente à l'enlèvement !!! Scandaleux Un jeune homme tout seul pour sortir les commandes charmant et désolé de l'attente Par contre qd je suis allé réclamer la personne du SAV me répond que c'est la pause déjeuner