J'ai déposé un dossier de paiement en 3 fois par cetelem le samedi 2 Juillet 22 lors de mon achat On me dit que j'aurais une réponse sous 48h soit le mardi 5 juillet au plus tard Le mercredi 6 juillet, on me demande de passer afin de donner un document complémentaire Et là, on me dit d'attendre de nouveau 48H soit le vendredi 8 juillet J e demande à parler à un responsable, et on m'appelle le responsable des salles à manger (si je me rappelle bien) Donc chez Conforama, on appelle le boucher pour un souci de boulangerie (image bien sûr) Le samedi 9 juillet, je passe pour venir chercher mes articles et là on me dit d'attendre le mardi 12 juillet pour avoir un accord CETELEM. donc je demande un paiement en 4 fois avec ma carte visa premier et là encore on me dit que pas possible avec celle-ci. Du coup, j'ai payé ma commande en une seule fois Aucun excusez-nous... Je suis vraiment déçue de vos responsabilités en termes de souci avec vos clients

Bonjour, Tout d'abord très déçu par votre façon de procéder au niveau des soldes, Cordialement Mm Dartois

Produit incomplet

Employé très sympathique merci

Employé très sympathique

Je ne commenderai plus en ligne et puis d abord qu es ce que c'est que cette livraison

Accueil excellent par un jeune vendeur à qui nous avons expliqué notre cas. Il nous a conseillé et dirigé ensuite vers le SAV où tout s'est très bien passé.

Le dernier placard est juste horrible.

Appareil cassé dans son emballage, non visible de l'extérieur du carton d'orignine. Le polystyrène lui-même est cassé dans le carton. Nous devons rapporter le produit en magasin

J ai du porter le fauteuil a ma voiture. Le monsieur a refusé de m aider car soit disant "le fauteuil n etait pas lourd". Tres décevant. En plus de ne pas etre agreable.

Je suis revenue chercher des ampoules que j'avais payé 5,95€ l'unité, on me les factures aujourd'hui 12,76 € parce qu'il m'a été fait une remise de 15%pour 3articles achetés. En réponse, c'est comme le gasoil. Le prix à pris est juste X3. Je suis vraiment déçu...

Tb

Expérience excellente : conseils, traitement…tout parfait !