Pas d'explication du vendeur et, en plus, appareil défectueux. Je ne recommande pas.

On a pas les articles que l'on a sélectionné sur le site. Ce sont des partenaires comme ailleurs sur une place market. Le magasin ne sert plus à rien il faut commander sur internet. Et le seul article que j'ai eu en magasin il a fallu le commander pour le coloris avec 3 semaines de délai.

Vendeuse pressée de se débarrasser de nous après achat

Bonjour on nous demande de prendre rendez-vous pour le retrait de marchandise avec un horaire et la on.arrive il y a une dizaine de personnes et c est le premier arrivé qui est servi donc la prise de rendez-vous ne sert à rien car on attends longtemps à revoir votre organisation

Vendeur à peine souriant. Donne l'impression d'être là pour vendre, un point c'est tout...

Suite à la réception d’un mail pour la promotion d’un air flyer SABA nous nous rendons au magasin de Clermont Ferrand. Devant l’entrée plusieurs affiches présentent ce produit. Nous nous adressons à un vendeur qui dans un premier temps nous répond « les soldes sont finies, on en a plus ». Nous insistons un peu et lui montrons le mail reçu. Il vérifie et finalement convient qu’il est disponible. On passe commande et il nous dit de payer en caisse et d’aller le chercher au retrait de marchandises. Arrivé au point retrait on présente la facture acquittée pour récupérer notre achat. Après une attente d’environ 1/4 d’heure une personne nous apporte le colis en s’excusant du délai d’attente, et nous explique qu’il ne trouvait pas le produit dans les stocks du point relais et qu’il l’avait trouvé dans le magasin. Dommage, tout aurait été parfait si nous avions eu la chance de nous adresser à un vendeur connaissant son métier et les produits.

Bonjour donc j'arrive à l'accueil pour retirer le piano de cuisine. La personne a l'accueil me dit que je dois aller m'adresser à la personne responsable du rayon electro menager. Je m'approche de cette personne et elle est sur bouquet. Donc je retourne à l'accueil et la un jeune homme me dit d'aller à l'arrière du magasin retirer mon achat. Donc j'arrive à la réception la personne me dit qu'il me faut la facture de mon achat pour retirer le produit. Donc je cherche dans ma boîte mail. Et la une personne me demande si je suis mr Gatignol. Je lui répond oui et sans demande de justificatif il m'aide à chargé mon piano de cuisine dans mon véhicule. Voilà l'expérience que j'ai vécu dans votre magasin ce matin

Vendeur-se peut au fait des articles que nous recherchions. Heureusement que nous savions ce que nous voulions.

longue attente aux caisses manque de personnel

peu de personnel pour nous renseigner puis aimable quand nous en trouvons une

la structure des chaises en fer commence a rouiller!!!!!!!!!!

Le temps d'attente aux caisses était long