Le service de livraison laisse à désirer les livreurs se sont plains de la largeur de mon escalier et n’ont pas voulu récupérer mon ancien canapé

Très heureux de notre achat. Personnel très sympa et présent. Caissières très agréables.

Accueil très très chaleureux. Par le responsable franck.très sympas. J ai l habitude de faire mes achat dans le magasin, que ça soit Merignac ou Begles, c est la 1 ère fois que je tombe sur quelqu un de si chaleureux. Bravo Franck. Trop sympas pour un responsble

Très bien conseillé. A part que le lendemain j ai dut tel. 15 mn attente sa nous a couté un prix avec le o8

Un très beau magasin, un choix énorme, de très beaux articles. Le personnel est vraiment super, très agréable, d'une grande patience, d'un accueil inégalé(tout les personnels que nous avons rencontré: caissières, vendeurs dans le magasin, vendeur dehors dans le domaine de la literie, tous super sympatiques.) C'est la première fois que je vois un magasin où tout les employers sont aussi agréables. Bravo.

Personnel très sympathique et comercial

Ne pas être prévenu que notre produit a énormément de retard et arriver en boutique le responsable hyper désagréable au téléphone et meme pas de geste commercial. Du coup Rembourser et perte de bon clients chez vous!!

Bon accueil et bons conseils du vendeur

Retard de la commande annoncé dès le lendemain de la commande, pas de suivi, pas d'information

venu acheter un lave linge soldé au prix de 324.39€ (vu sur le site internet) de la marque HOPTPOINT, notre deception lorsque le vendeur nous dit que ce produit n'est plus disponible sur bordeaux alors qu'il est toujours presenté en magasin. Donc dans l'urgence nous avons acheter une machine à laver aux caractéristiques approchantes qui nous a été proposé mais coutant 75€ plus cher !! il n'est pas normal qu'un produit presenté comme "soldé" soit toujours exposé en magasin et present sur le site internet alors qu'il n'est plus disponible (toujours sur le site ce jour). Cette façon d'appater le client n'est pas normale mais c'est aussi une pratique commerciale trompeuse. J'attend de vous des explications et un geste afin de calmer mon insatisfaction .

Remises à amelorer

bien conseillés bien servis

Pas trop d'attente pour avoir un vendeur malgré la tranche horaire de mon achat.

Parti en caisse avec 2 chaises en soldes; le caissier voulais me les facturer au prix initial. Sa collègue jointe au téléphone confirme qu'une seule chaise était en soldes: le modèle d'exposition. J'ai fais appel à un vendeur qui n'y comprenait rien aux prix affiché et m'a dit qu'il fallait se fier aux références.J'ai trouvé un autre vendeur pas du rayon qui m'a assisté qui n'y comprenait pas grand chose non plus, et finalement il m'a fait une fiche de vente pour les 2 chaises car toute les chaises étaient des modèles d'exposition comme indiqué sur le panneau d'affichage. Bravo Conforama pour votre inefficacité d'amateurs!

Vendeur efficace et sympathique

Bien

Un seul Vendeur !!

Mercredi pas un seul vendeur dans les rayons. Heureusement un directeur en formation s'est avancé vers moi et a géré la vente. Le caissier n'a pas voulu faire ma demande de financement car il était seul en caisse, qu'il ne pouvait pas être au four et au moulin et m'a dit de repasser plus tard. Je suis allée voir "mon vendeur" et son responsable. Il a appelé Franck qui s'est occupé de moi instantanément. Ce n'est pas normal, en pleines soldes, personne dans les rayons. Le caissier peu aimable. Un achat de deux gros électroménagers pas juste une simple bougie.

Très bon accueil. Très aimable. Satisfaite

Service catastrophique

Bonjour, je suis très déçu de ne pas pouvoir avoir une facture décante. Je trouve cela dommageable et de petites économies qui vous feront perdre des clients Cordialement

Une seule personne pour vous renseigner qu´il faut attendre pendant 1/2 heures,et en plus elle ne connaît pas le fonctionnement de la machine.

Personnel compétent

Rendez vous à 15h00 en choisissant drive. A l’arrivée pas de drive, il faut entrer pour récupérer sa commande. Commande récupérée à 15h25. J’aurais été plus vite à prendre les produits dans le rayon du magasin, ça casse un peu l’utilité du retrait de commande.

Super accueil … personnel très agréable et bienveillant. Merci pour les conseils d’achats