Cela fait actuellement 1h que nous attendons pour l'échange d'une applique lumineuse. La personne qui nous a reçus aux échanges ne comprenait pas ce qu'on lui expliquait il a dû faire venir une collègue pour expliquer ce que nous venions de lui dire par deux fois. Et bien que très gentil il s'est montré d'une incompétence technique déplorable. Cela fait 1h espérons que ce ne soit pas plus

Très déçu. Lave vaisselle en exposition acheté. Livraison sans soucis mais pièces manquantes, donc impossible pour nous de l’installer. Malgré les emails envoyés, le problème n’est toujours pas résolu.

Accueil parfait.

Achat lave-linge Hisense qui n'a jamais fonctionné !!! Grosse déception malgré des conseils en magasin qui semblaient de bonnes qualité. En attente SAV... probablement un defaut constructeur... pas de chance !

Je suis vraiment des su, car j’ai fais des achats je n’ai pour 2650€, et je voulais faire des paiements en 10 fois que Conforama propose pour les clients, moi je trouve ça une arnaque, juste pour tirer des clients rien que pour ça.

Achat de 3 produits à ce jour. Toute l'équipe a été superbe !!! Je recommande

Personne désagréable au retrait marchandise

Génial !!! J’ai retrouvé le vendeur qui m’avait très bien conseillée il y a deux ans pour un article et j’ai refait un achat car la confiance est importante lors d’un achat un grand merci à P…… pour son accueil et son professionnalisme. Je suis à 30 km de Mérignac aujourd’hui et je continuerai mes achats chez vous . L’accueil aux caisses et le SAV est aussi très agréable

le conseiller tres professionnel merci je dois commander un cannape 8heures samedi matin

Conseils et amabilité des 2 personnes rencontrées

Personnel très disponibles, à l'écoute, de bon conseil professionnels

Super bien reçu. Vendeur très agréa.

J'ai acheté un ensemble sommier+ matelas. Il manquait dans le colis les pieds du sommier. J'ai appelé le lendemain le magasin pour leur notifier ce manque. On m'a répondu que c'était une erreur de leur part de ne pas m'avoir dit que les pieds n'étaient pas compris et que je n'avais qu'à revenir en acheter. J'ai fait part de mon mécontentement et l'erreur reconnue devait être réparée en fournissant les pieds manquant. Le SAV m'a alors raccroché au nez en me disant qu'ils avaient autre chose à faire (sans doute arnaquer d'autre clients était plus important pour eux)

La vendeuse m’a confirmé qu’il y avait le filtre dans la machine à café alors qu’il n’y est pas je suis obligé de retourner au magasin pour l’acheter, j’espère qu’il feront un geste commercial

Très bonne accueil de votre agent de vente au niveau de la tente des promotions pour la literie, Très professionnel et à l'écoute, service au dock aussi nickel

Accueil souriant. Très bonne connaissance des articles présentés. Donc très bons conseils pour le choix du matériel. Donc achat.

Le vendeur de matelas me dit d aller chez leroy merlin pour avoir du rigide : une planche en contre-plaqué !! Au dépôt, c est un client qui m a aidé à mettre le matelas dans la voiture !!! Est ce bien normal ? Je ne recommande pas cette enseigne.

Très bien accueilli, du vendeur a la caissière .

super accueil, bien conseillé

Bien

très mécontent de n'avoir aucune document de garantie, ni facture, rien ! juste un ticket de caisse, c'est ridicule

pas de vraie facture !!! juste un ticket de caisse sans aucune référence de produit, pour un montant de 1438€ ! un scandale !!

Paiement par facilité refuse, et que nous sommes clients chez vous depuis plus d'une décennie.

Agréable bon conseil du vendeur

Super vendeur ainsi que la gentillesse à la caisse merci