Très contents de l'accueil, des conseils etc

Délai de livraison annoncé non respecté

Cela fait actuellement 1h que nous attendons pour l'échange d'une applique lumineuse. La personne qui nous a reçus aux échanges ne comprenait pas ce qu'on lui expliquait il a dû faire venir une collègue pour expliquer ce que nous venions de lui dire par deux fois. Et bien que très gentil il s'est montré d'une incompétence technique déplorable. Cela fait 1h espérons que ce ne soit pas plus

Achat lave-linge Hisense qui n'a jamais fonctionné !!! Grosse déception malgré des conseils en magasin qui semblaient de bonnes qualité. En attente SAV... probablement un defaut constructeur... pas de chance !

Je suis vraiment des su, car j’ai fais des achats je n’ai pour 2650€, et je voulais faire des paiements en 10 fois que Conforama propose pour les clients, moi je trouve ça une arnaque, juste pour tirer des clients rien que pour ça.

J'ai acheté un ensemble sommier+ matelas. Il manquait dans le colis les pieds du sommier. J'ai appelé le lendemain le magasin pour leur notifier ce manque. On m'a répondu que c'était une erreur de leur part de ne pas m'avoir dit que les pieds n'étaient pas compris et que je n'avais qu'à revenir en acheter. J'ai fait part de mon mécontentement et l'erreur reconnue devait être réparée en fournissant les pieds manquant. Le SAV m'a alors raccroché au nez en me disant qu'ils avaient autre chose à faire (sans doute arnaquer d'autre clients était plus important pour eux)

pas de vraie facture !!! juste un ticket de caisse sans aucune référence de produit, pour un montant de 1438€ ! un scandale !!

Paiement par facilité refuse, et que nous sommes clients chez vous depuis plus d'une décennie.