personnel compétent

REPRISE PARTIELLE DU CANAPE

Nous avons trouvé un personnel accueillant qui nous a bien orientés dans nos achats, et à la caisse une personne très aimable. Nous sommes très satisfaits.

Attente longue pour l achat d’un sommier et matelas vendeuse pas trop motivée

Assurance vendues avec une information fausse dur la durée de l assurance et un chèque de 20€ à recevoir en souscrivant cette assurance pour le matelas de 49€ .Aucun signe de ces 20€ à ce jour ! Je demande le remboursement de cette garantie assurance au vu des informations erronées. Merci de satisfaire cette réclamation !!! Cordialement L.C

J ai commandé un bureau blanc. Je paie Je recupére il est noir........

j'ai souhaité faire l'achat d'une machine à laver. Au moment de la recuperer, il m'a ete précisé que celle ci était endommagée. J ai patienté et la personne est revenue en me disant qu il y avait un problème de stock et que la dernière avait été vendue. je me suis donc rapprochée du vendeur ( qui a parfaitement son travail et qui a été charmant ). Celui ci m'a proposé de prendre celle en exposition. J ai dit que j'étais d'accord et au moment de la prendre en magasin nous nous sommes aperçus que cette machine était endommagée. Le vendeur nous a proposé une autre machine en exposition...celle ci etait également endommagée. J ai donc acheté une machine plus chère qui depassait le plafond que je m'étais fixé. Par ailleurs, j'ai également acheté un refrigerateur cette même journée. Il a fallu 3 livraisons pour obtenir un refrigerateur neuf sans dommage, les deux premiers étant endommagés... Je trouve que ceci n'est pas très sérieux et suis plutôt déçue

Le délai a été dépassé, l'adresse le code postal n'est pas bon, ni la ville.

Vente de l'assurance pour le matelas avec une vive obligation de la prendre avec un délais d'assurances faux par rapport au mail reçu de souscription. La vendeuse m'a dit que je recevrai un chèque de 20€ suite souscription et aucune réception à ce jour. Je suis insatisfait et réellement je désire annuler cette assurance imposée avec remboursement des 49€ de mémoire. Impossible d'avoir au téléphone un interlocuteur pour cette insatisfaction étant fidèle à Conforama depuis toujours. En attente de votre retour Cordialement Laurent C

Je ne suis pas du tout satisfaite du nouveau lit coffre qui m'a été remplacé ... impossible de l'ouvrir ..il n'y a pas de poignée ..pour moi qui suis une femme ...je suis passé pour le signaler et depuis plus de nouvelles .. silence complet ..Quel sérieux

De la vente à la location du véhicule déroulement très fluide

Service déplorable : deux hommes sont venus monter des armoires (pour un montage facturé 85 euros), mais l'une d'elles n'avait ni chevilles ni fixations à l'arrière et a fini par s'effondrer ; elle était extrêmement instable. Lorsqu'ils sont partis, ils ont promis de revenir pour la refixer, mais ils ont finalement décidé de ne pas s'en donner la peine, nous reprochant d'y avoir rangé des vêtements qui, selon eux, allaient forcément la faire bouger. Ils ont été impolis au téléphone et le service a été tout simplement lamentable.

Extra, agréables et redoutablement efficaces

Tres bien

Déçu. De toute les offres pro motionnels qui 'étaient en ruptures et non affiché

Achat d'un BZ le 11 juin . Très mal conseillé, la vendeuse n'a pas du tout tenue compte de ma demande . Souffrant de mal de dos je lui avait demandé comment etait le matelas . D'après elle il etait parfait . J'ai dormis une nuit dedans et jai due le retirer et ra heter autre chose. Franchement aberrant, elle savez que je devais tout meubler min appartement et que quoi qu'il en soit j'aurais prus dans ce cas un clic si elle avait eu l'honnêteté de me dire que le couchage n'était pas adapté à mes problèmes !! Mme Clary

Efficacité et rapidité comme d’habitude

Vente ok . Caissière désagréable.

Aucun contact avec un vendeur. Pris mon carton et passé en caisse. Voilà

Vendeuse très sympathique et très professionnelle

Pas de vendeur pour explications sur le produit et la personne à la caisse qui encaisse en discutant avec sa collègue même pas un bonjour

Lamentable ! Commande de 2 matelas le 11/7 sur votre site internet. Livraison d'un seul matelas le 17/7. Appel du 0972721012 qui m'explique comprendre la situation et en référer au magasin de Perpignan. Appel du magasin de Perpignan qui m'explique que ma commande comportait un matelas en livraison et un matelas en retrait marchandise... ce qui ne correspond pas à ma demande, j'ai bien commandé 2 matelas et demandé leur livraison. A la demande du magasin, rappel de votre service client au 0892010808 où je m'entends dire aprés de longues minutes d'attente facturées comme il se doit ... qu'il faut lire les conditions générales. Comment voulez vous être satisfait dans ces conditions ?

Très bonne transaction

Parfait comme toujours

Très bien merci