Personnel aimable

Déçue car je n’ai pas pu obtenir l’enlèvement de l’ancien canapé. J’ai pourtant téléphoné 4 fois pour cela, ni le service client, ni le magasin de Perpignan n’ont su prendre en compte ma demande pourtant simple. On peut changer l’horaire et la date de livraison mais pas rajouter l’enlèvement, c’est donc un service incomplet voir incompétent.

Accueil déplorable à la caisse . Conditions de règlement anti commercial

Acheté un bureau a plus de 200 euros avec une livraison de 10 jours toujours pas reçu. On devait me rappeler il y a 3 jours après mon appel (payant) et rien. sav médiocre pour une tel enseigne.

Vendeur peu disponible, manque d'arguments de vente

Déçue par certains employés derrière qui il faut courir même s'ils ne sont pas toujours occupé. Le conseiller à qui j'ai eu affaire n'était ni souriant ni agréable, il me pressais en argumentant qu'il pouvait avoir d'autres clients. J'ai acheté pour 300€ d'articles dont 2 dans ses rayons, pour moi c'est un budget ; vraiment déçue.

La visite était agréable mais le vendeur n'était pas souriant et me pressais alors que j'ai quand même acheté

C’est trop long à expliquer

bon accueil et bien informée sur le produit acheté.