Très bon accueil par Amanda et Jean Philippe très à l'écoute du client et des explications précises sur le produit acheté.Merci.Nathalie et Michel

trés bien reçu par le vendeur , et ses renseignements utiles et pratiques merci beaucoup

Receptioniste sympa par contre le système pour vérifier l'identité problématique dans la mesure où ayant commandé par internet pas de facture.

achat effectué directement au service SAV, la personne au comptoir est très agréable, souriante, dynamique, serviable et répond au mieux à nos demandes ou nos questions. MERCI VANESSA du SAV.

Une partie de nos meubles a été cassé par les hommes qui ont chargé ,et tout ne rentrait pas dans le camion .

Bon accueil, service rapide, vendeur à notre écoute, récupération du matériel sans problème jusqu'à la mise en place dans le coffre du véhicule. Merci, on reviendra encore.

Très bon accueil, personnel disponible(pas de monde dans le magasin)... Ma conseillère à été à mon écoute et m'a bien renseigné !!¡! Merci

Rapide,efficace, le vendeur au top!

Nous avons été reçu par Marine, elle n'avait pas été prévenu de notre RDV que j'avais pris par téléphone plus de 15 jours auparavant pour le mardi 20 septembre à 14 heure, de plus le "Monsieur" que j'ai eu au téléphone pour ce RDV ne m'a pas donné le nom de la personne avec qui j'avais RDV alors que je lui ai demandé !!! Par contre très bien reçu par Marine du rayon cuisine, rapide et efficace.

Vendeuse rapide et professionnelle

au magasin a lescar accueil super mais pour le retrait des marchandises tres decu car la personne qui nous a preté le camion tres desagreable

Commande passée le 6 août. Toujours en attente.

Vendeuse très aimable et serviable

Non disponibilité du prêt véhicule suite à l'achat de 2 salons, j'ai du faire ma livraison à mes frais, malgré que la carte "confo+" prévoit ce service (58 € m'ont incombés pour la location fourgon) et aucun geste commercial, pas top pour un si grand groupe !

Il n'y avait qu'une personne en caisse avec 1 client, et trois clients qui ont attendus dont moi 10mn pas normal

Caissières et vendeuses ( literie) au top...

avant de venir dans votre magasin un petit tour sur internet et finalisé dans vos locaux

pas trop de vendeurs....Il a fallu que je cherche. Vendeuse très sympathique

bon conseil

Accueil excellent comme toujours aussi bien en rayon qu'à la caisse. Bravo pour la réactivité et le service.

Formidable accueil, vraiment au service du client merci Valérie

Bon relationnel par contre produit indisponible en magasin

Aller à la pêche au vendeur pour obtenir un renseignement est assez désagréable, surtout quand on doit traverser tout le magasin avec un enfant de 15 kg dans les bras. Pas de choix de matelas enfant, il faut tout commander sur internet. Assez déçue de ces 2 points. Vendeur agréable cependant, idem pour la personne à la caisse.

Conseillère dans magasin au top, passage à la caisse impeccable, personnel très agréable . Déplacement vers entrepôt à 400 mètres à l'arrière du magasin pour chargement et là après une heure de queue par une chaleur "torride" matériel pas en stock alors que la manette . de la vendeuse et la caisse dans le lieu de vente donne : stock=1. Retour à la caisse principale pour annulation de la commande et du paiement, recherche de la vendeuse; choix d'un nouveau lave vaisselle, retour à la queue de la caisse puis retour à l'entrepôt. A nouveau "patience" pendant un demie heure et enfin un livreur très sympathique qui dépose le lave vaisselle avec soin dans mon coffre , Normalement fermeture de l'entrepôt à 12 heures. heureusement la personne à la caisse de l'entrepôt et le livreur ont largement pris sur leur temps de pose pour assurer la vente. Plus de trois heures de complications et de tension parce que le stock n'as pas un bon suivi. Il y a un GROS effort à faire de ce coté là.

Une première personne m à renseigné et a appelé en suivant sa collègue pour bien s occuper de moi Cette dernière est revenue super rapidement et a parfaitement répondu à mes besoins