Responsable service après vente horrible avec son propre personnel

Bon accueil, gentillesse et bien renseigné.

Visite en magasin bien passée mais ensuite… un mail nous confirmant l’achat et nous indiquant que l’on peut suivre la commande sur votre site hors aucune commande apparaît quand je me connecte, un service client joignable uniquement via un appel payant.. expérience client pas franchement satisfaisante!

personnel à l'écoute et très professionnel

J'ai acheter un canapé à 1000 euros. Avec une livraison en plus. J'aurais aimer prendre plus de mobilier mais ont n' a pas fait d'effort ni de geste commercial. Ont voulais me refaire payer encore une livraison en plus avec un vendeur pas très agréable. Quel dommage sa donne une mauvaise image.

De l’attente au retrait alors qu’il n’y avait pas grand monde, une seule caissière en magasin pour un samedi de solde donc une attente 30 minutes en caisse, des prix affichés qui ne sont pas les mêmes quand on passe en caisse…. Une accumulation de points négatifs…. J’ai tenté de revenir dans l’enseigne mais je retourne chez IKEA

Article en devis non disponible doit attendre 15 jours

Livraison entre 9h-12h mais livreur qui ne bouge pas depuis 10h30 aucune nouvelle du livreur, pas d'appel pour prévenir du problème

Retrait de marchandise nul mon mari s'est déplacé avec ma pièce d'identité et la sienne pour récupérer le four comme c'était à mon nom (=même nom même adresse puisque mariés) il a fallu que je me déplace quand même pour justifier notre bonne foi je ne recommande en aucun ce magasin

Bah très déçu, car j’ai commandé un canapé et je n’ai pas eu le bon . Commander en novembre. Arrivée fin janvier pour ne pas avoir le bon. Quel dommage

bien reçu mais attente caisse insupportable

Accueil et disponibilité et professionnalisme remarquables de la personne qui s’est occupée de moi.

Très bonne enseigne de magasin . La vendeuse qui nous a renseigné sur lave linge , à été compétente disponible , de bons conseils et surtout aimable et souriante .

ras

Vendeur très très bien

Vendeur literie très sympa et de très bons conseils

très bien reçu ainsi que les renseignement sur les produits

Très réactifs personnel très conpetent

Bon accueil

Je suis très déçu de la demande de justification demandée car c'est pas moi même qui suis allé c'est vraiment pire que si j'étais une fugitif c'était que pour une centrale vapeur et puis si le port aurait était abordable j'aurais pas eu besoin de faire intervenir quelqu'un de ma famille très déçu pour cette commande

Parfait

Très bien.

Parfait

Super

trop d'attente en caisse