LE LIT etait en stock sur l ordinateur du vendeur on regle les achats arrive au depot on ne trouve pas le lit je retourne a l accueil me faire rembourser je suis parti chez but acheter un lit similaire

rien n est de la faute du personnel, mais nous trouvons dommage que nous repartions sans facture; c'est devenu une obligation de les recevoir par internet; je suis actuellement sans imprimante, et vous n'en vendez plus, donc je ne peux imprimer et a notre age, 75 et 80 ans, nous avons besoin de nos papiers dans nos dossiers. J aurai aimé qu'on me donne ce jour une facture papier, et bien tant pis , nous allons attendre d avoir une imprimante, ou jamais. Nous sommes de très bons clients chez confo, la preuve, deux années de suite, avons été dans les 10 meilleurs, ET lorsque nous avons des achats a faire, n'allons même pas voir une autre boutique.ça merite bien un petit papier. Il est difficile parfois pour nous de rechercher dans l'ordinateur . avec nos regrets. COMMENT font les clients qui n'ont pas internet, ils n'achètent pas ? J aimerai avoir la réponse. Cordialement

Choix pour l'article recherché. Vendeur accueillant et compétent. Une promotion intéressante pour finir.

J'ai acheté le 30 octobre un four micro onde Samsung qui s"est avéré défectueux ( buée entre les deux vitres de la porte). je l'ai ramené le 1er novembre au service après vente qui m'a proposé un échange; je suis donc reparti avec un nouveau four identique neuf qui avait le même problème; retour au magasin le lundi 4 novembre avec l'intention de me faire rembourser, la personne qui m'a reçu m'a affirmé que ce n'était pas possible et qu'il fallait l'accord de Samsung à venir dans la semaine. Vendredi 9 novembre j'ai reçu un sms et un mail m'informant que bien qu'il était normal que de la buée se forme sur la paroi de la porte (j'avais signalé de la buée entre les deux parois de la porte ,ce qui est différent, merci le technicien). J'ai obtenu le remboursement de mon achat à titre "COMMERCIAL" pour un appareil défectueux, bizarre!! Ceci vaut donc 4 étoiles sans plus! Merci quand même

Vendeur compétent et disponible

caissière aimable.

Un vendeur sympathique compétent et efficace, dommage qu'il soit tout seul à assurer le service.