Achat d’un matelas + sommier pas le produit que je voulais donc obligé de prendre au dessus ! Pour faire un crédit 3 x sans frais impossible pour moi qui est une allocation handicapé et que j’ai l’argent, ma fille auto entrepreneur non plus pas possible donc j’ai du payer en cash c’est lamentable ! Je ne vous dit pas merci…

Le vendeur pour vérifier si le câble d'alimentation était present à ouvert le colis et à retiré la notice d'installation avec les vis de fixation et à oublié de le remettre dans le colis...

Le magasin a une nouvelle conception et la réorganisation me plaît bien. Les vendeurs sont pro et sympa

Déçu de la vendeuse qui

Livraison catastrophique : refus des livreurs de monter le canapé au 6e étage, ce qui avait été annoncé au vendeur lors du choix de la livraison. Je me suis rendu donc à conforama pour régler le problème, ce qui sera le cas. Cependant, les livreurs désagréables, un ressort du canapé cassé lors de la livraison. Et également; on me maintient que je vais être remboursé de la totalité des frais de livraison, que je n’ai qu’à me présenter en caisse en donnant mon nom pour que cela soit fait, je me déplace donc une deuxième fois supplémentaire à conforama (j’ai que ça à faire apparemment) et je dois encore négocier avec la vendeuse et le chef pour avoir ce geste commercial. Vraiment, de la part d’une si grosse enseigne, on aurait dit que je leur demandais la lune. Très décevant; je ne recommande pas de faire appel à eux pour ces services.

Hôtesse accueillante, très professionnelle.

This is the last time I'm buying something from conforama.

J'ai acheté un article sensé être "disponible en stock" dans le magasin de Lattes. Quand je me suis présenté pour le retirer, on m'a dit "pas de stock". C'est plus que dommage, car c'était la raison d'être de cet achat. Du coup, les 4 meubles qui me restent à commander seront pour votre concurrent ".....A", dont vous avez encore visiblement à apprendre, en matière d'engagement et service client.

Nul

Bonjour, la personne dans le bungalow extérieur n'a pas appliqué les bons prix affichés ; grosse différence de prix. Heureusement, je me suis rendu compte de l'erreur.

Bon vendeur au niveau renseignements du rayon électroménagers. Par contre au niveau du chargement une vrai brute , il nous a bien aidé à charger la machine mais nous a cassé un cache, aucune précaution, à la va vite , comme une brute.

Notice illisible du fer à repasser FV 5781acheté le mardi 14/01/25. Pire que IKEA. Nous ne comprenons que de consignes intelligibles dans notre langue (français )Nous sommes des personnes âgées et nous n'avons pas l'habitude de lire et de comprendre des dessins même en couleur !!! Par ailleurs l'accueil téléphonique est toujours celui qui vous envoie balader avec le rituel :toutes nos lignes sont occupées et bla bla bla !!!mais le supplément n'est pas défalqué ... c'est lamentable !!!

Un accueil déplorable …. J’ai annulé ma commande et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin !

personnel disponible et souriant

Très bien pour la literie Très professionnel aussi Bien moins agréable, compétent et patient àau rayon de l électroménager

Très déçus du magasin et du service commercial ! Beaucoup de retard pour la réception du four commandé le 30 septembre ! De multi appels de ma part pour savoir où en est ma commande. Pas de geste commercial ! Très déçu

J’ai acheté un sommier un malheureusement ça n’a pas tenu, je dors toute seule et je pèse 83 et ça n’a pas du tout tenu, la barre métallique qui est au milieu s’est affaissée (lit double ) je suis vraiment très déçu