1h d’attente pour qu’au final on me dise qu’il y a un écart de stock et que l’article n’est finalement pas disponible

Le vendeur SRISKANDARAJAH m’as vendu la mauvaise dimension de matelas alors que je lui avais préciser 160x200

Prise de rendez-vous à 14h, nous avions prévu de la récupérer dans les 10/15 minutes, nous avons attendu une heure avec un monsieur qui nous prenait de haut. Cela ne sert à rien de mettre des créneaux de retrait s’ils ne sont pas respectés et si les cartons ne sont pas encore là. Plus jamais je ne commanderais.

Beaucoup d'attente pour avoir un vendeur. Pas de leur faute...

Je voulais prendre au magasin un matelas de 140x200 mais apparemment on ne peut le commander que en ligne, j’avais mon véhicule pour éviter de payer le frais de livraison, il y en a pas dans le magasin. À part ça c’était ok et un petit coucou au caissier, très gentil, professionnel ( personne avec handicap )

J’ai commandé une table basse qui j’ai attendu 2 mois pour que au final j’ai la récupéré et à la maison je découvre qu’il y a des pièces manquantes et la boîte avec les pièces ouverte, la je suis obligé en plus d’aller chez un magasin ou je devrais chercher et acheter les pièces manquantes pour pouvoir faire ma table. Voilà très déçu, attendre autant pour que au final dépenser encore de l’argent pour les pièces manquantes.

J'écris à Conforama pour dire ceci je suis très très déçu de leur service on vient me livrer mon canapé avec deux couleurs différentes, j'ai demandé un canapé beige on vient me livrer un canapé beige et l'autre partie bleue je comprends pas leur service et c'est pas la première fois que ça arrive deux fois c'est le matériel cassé qu'on vient de livrer aux gens le service mal organisé

L’employé qui nous a renseignées et pris notre commande était très bien .

Difficulté pour savoir sir les pieds en bois sommier tapissier 90x190 livré hier (sans les pieds) étaient disponibles. Une personne se déplacera en magasin demain pour les acheter, étant handicapée je ne peux le faire moi-même.

super accueil, conciliante

Super

Il n'y a aucune visite car j'ai effectué l'achat sur le site. Et j'ai 2 lattes du canapé qui sont cassées. Donc le retour est pour la semaine prochaine.

Bon accueil et vos produits sont de qualité merci