Assez déçu avant de conclure a l'achat on m'a dit qu'il y avait la reprise de ancienne plaque induction on m'a fait dît et fait payer la livraison et pose ce qui et Faux les techniciens ne touche pas au table de cuisson donc il faut mettre livraison mais pas pose on me déposer dans la cuisine le carton il faut avertir les clients que les techniciens ne font de l'installation ce serait bcp plus clair.et surtout avant d'encaisser le solde.je Me retrouve à chercher quelqu'un pour l'installation et me retrouve avec un appareil sur les bras quand on est seniors et seul pas évident.

Toujours le meme desordre, une heure pour recuperer un matelas a l entrepot ........

Le plus dure dans le commerce est de faire revenir les clients,très peut de vendeurs sont disponibles et accueillant , j’ai passé 2heures au dépôt numéro 1 pour récupérer mes achats. Un Moment je voulais abandonnée mes achats, mon message au manager donner du sens avec vos équipes donner leurs de l’assistance et demander de l’exigence. Aujourd’hui les temps sont durs si vous souhaitez les clients reviennent cordialement

Personnelles désagréable

Moi qui voulais gagner du temps en passant une commande internet, j'en ai plus perdu que gagné. Pour les petits objets, il n'y a aucune utilité ou d'intérêt à passer par internet, puis que les commandes ne sont pas préparé à partir du paiement. Il faut se présenter, ensuite attendre qu'un membre du personnel aille en magasin chercher dans les rayons les articles et qu'il revienne au dépôt. Et la cerise sur le gâteau, c'est qu'il manquait un article, que j'ai dû rentré en magasin pour me faire rembourser ou choisir un autre. Je ne commanderai plus de petits articles, mais j'irais les chercher directement en magasin dorénavant.

Le chèque est un moyen légal de paiement. Il ne peut pas être refusé. Or, vous n'acceptez pas les chèques. Hors la loi