J’ai récemment acheté un micro-ondes dans votre magasin. Après avoir ouvert le carton, j’ai constaté que l’appareil est malheureusement trop grand pour l’emplacement prévu sur mon étagère. Lorsque j’ai voulu le retourner, votre service m’a informé qu’il ne pouvait pas être repris parce que le carton avait été ouvert. Je précise que je ne demande pas de remboursement. Je souhaite simplement échanger ce micro-ondes contre un modèle plus petit, adapté à l’espace dont je dispose. Le micro-ondes n’a jamais été utilisé. J’ai uniquement ouvert le carton pour vérifier l’appareil et ses dimensions. Il est toujours dans son emballage d’origine et en parfait état.

Temps d’attente trop long, mauvaise organisation et mauvais numéro de commande reçu par mail

Je suis désolée vraiment le service après-vente de Conforama colombes est imconpetent

La lampe a été donnée sans boîte,carton rien pour protéger alors qu’elle était très fragile, elle s’est donc cassée dans sur le chemin avant même qu’on soit arrivés chez nous

Arnaques aux frais de livraison q ue l' on ne connait pas si on ne regle pas la facture , aux dates de livraison supérieure à 48 h , même aux PMR qui ne sont pas prioritaires , contraire à la loi .

bonjour rapidité et efficacité super. Cordialement.