Tb

Personnel avenant, souriant et à l’écoute de la clientèle. Personnel patient et donnant de bons conseils. Merci à l’hôtesse Laurence et aux vendeurs Morgan et Jeremy.

excellent accueil, vendeurs professionnels

La personne à la vente canapé, ne connait pas son matériel. Malgré cela je décide l'achat d'un canapé (livraison+posé) 1700 € Au passage en caisse (caissière Stéphanie) j'utilise une carte cadeau offerte à Noël (500€ au total) le code internet n'est pas le bon mais la caissière s'obstine à taper le code 3 fois, bloquant ma carte. Elle m'explique qu'elle ne peut rien faire et que c'est à moi d'appeler le service client ! S'enchaînent des explications des uns et des autres, coup de téléphone que je passe moi-même au service client. Ils m'indiquent que c'est le magasin qui doit gérer le problème.... Lunaire ! Je repars avec la promesse d'un rappel lundi au plus tard mardi car le siège est difficile à joindre ! Résultats : je n'achèterai pas et plus chez Conforama. Service aux clients nul !!

Conseils pertinents, disponibilité du vendeur, rapidité dans le cycle d'achat

Plus d une heure d attente au retrait marchandises alors que la commande était annoncée comme prête

j'ai été très bien renseigné par le vendeur à la caisse les dames sont charmantes

Tres bonnes prestations !!

Vendeur comme toujours très agréable et très sympa de plus de très bons conseils

Trop lent d’attendre

Le SAV nous a fait un avoir suite au hors délai de réparation de ma trotinette 3mois arrrivé là vous vendez plus de trotinette c est honteux donc nous avons u un remboursement

Attente et mauvaise organisation au comptoir pour l’enlèvement de la commande. Manque de communication criant.

Très difficile de trouver un vendeur, j'étais prête à partir.

j'ai trouvé de suite ce que je cherchais. Je suis contente de mon achat.

J'ai acheté une fresque lumineuse murale qui ne fonctionne pas.

Pas grand monde pour nous renseigner

Équipe accueillante, souriante et efficace . Merci

Très bien

Une vendeuse charmante et une hôtesse de caisse tout aussi charmante

Bonjour . Magasin très bien agencé avec un accueil et un professionnalisme du vendeur ainsi que la personne qui était à la caisse et qui vraiment nous a vraiment très bien expliqué la marche a suivre sur notre commande et livraison de nos achats .

Rapidité, efficacité et cordialité. Rien à redire

Personne très agréable et de bon conseil à la caisse

Disponibilite du vendeur -Très bon conseil-

Je remercie le vendeur Windjaba du rayon décoration ainsi que l’hôte de caisse, Jeremy, pour leurs conseils et leur bienveillance. Magasin vraiment bien agencé. Je reviendrai !

pas de mode d emploi en Français