Zéro zéro zero

Commande internet d’un lit et d’un matelas : à mon grand étonnement 2 frais de livraison et 2 livreurs différents : 51€ pour le lit et 35€ pour le matelas, soit 86€ au total, une honte !!! De surcroît j’avais demandé le retrait de l’ancien matériel et les livreurs du lit n’ont pas voulu reprendre l’ancien, inadmissible !!! En bref très mécontent, je ne recommande plus Conforama, préférez Ikea ils sont plus correct…

j'ai fait un achat de plus de 500€. et aujourd'hui cela ne fonctionne toujours pas car personne ne peux m'aider à installer les branchement convenable pour ma barre de son.

Lors de la récupération de mon achat au drive j’ai attendu 30 minutes avant que j’apprenne que la procédure envoyée par mail et affichée n’est pas là bonne et qu’il faut s’enregistrer au comptoir. J’ai reçu mon colis 40 minutes après mon créneau de réservation. C’est inadmissible, c’était mon dernier achat chez vous!

Bonjour, Personne ne m'a aidé pour charger mon colis et je me suis fait mal au dos. Cordialement

Une catastrophe ! Mon fils va récupérer une commande, le premier collaborateur Conforama est charmant et il récupère un premier article. Le second beaucoup moins : il l'ignore 20 minutes, le tutoie, l'agresse en lui disant qu'il n'aura rien car il n'est pas le client en personne (tout avait été validé - CNI - procuration - N° de commande). Ses collègues ont fini par dire qu'avec lui de toute façon il n'y avait que des embrouilles et mon fils est reparti avec 1 bol au lieu des 5 de la commande !! Fuyez !

Peu de vendeurs disponible. Et ceux qu'ils le sont ne prennent pas la peine d'aller vers les clients....

Magasin et accueil toujours parfait.

J'ai trouvé ce que je voulais et le caissier a été très gentil. Merci.

S il y a 0 je vais la mettre pour conforama est son service après une galère de 15 mois pour une cuisine de 2 m , a la fin j ai une cuisine toute depanner, après tout ça aucun geste commercial pour le client.

Le sms pour la livraison n a pas pus se confirmer

Trop long. Une seule personne a l’accueil. Une demi heure d’attente juste pour donner son numéro de commande.

Nous ne recommandons pas ! Mon mari, propriétaire de la carte avec laquelle nous avons acheté l'article s'est vu refuser le meuble commandé après avoir fait 40 km pour venir le chercher, pour prétexte que mon nom était sur la facture. Il détenait une photocopie de ma carte d'identité et pouvait prouver qu'il était le propriétaire de la carte utilisée pour payer, mais il est reparti sans l'article. Nous avons dû bloquer une seconde demi-journée pour aller chercher le meuble ensemble. Une fois le meuble en notre possession, l'employé est parti sans proposer de nous aider à porter les cartons, pesant en tout plus de 100kg, dans notre véhicule.