Tres décevante

On se met d'accord avec le vendeur sur un modèle d'expo, très similaire au modèle d'à côté our leuqle il était très insistant. Il accepte finalemetn de me vrendre scelui que je veux. Je ne vérfie pas la facture par rapport au référence en rayon, et ne regarde pas en détail lorsqu'ils le mettent dans mon coffre (les deux modèles ont un aspect extérieur identique). Il m'a refourgué le modèle dont je ne voulais pas. On pourra dire que j'aurai du vérifier, mais c'est admettre que les vendeurs sont nuls ou malhonnêtes. Je n'ai pas l'habitude de me prendre la tête lors de mes achats. Erreur volontaire ou involontaire, dans tous les cas, dernière visite.

Produit non conforme à la commande : matelas 8 cm au lieu de 11 cm d'épaisseur, 1 roue défectueuse, montage laborieux pour des livreurs qui ne connaissaient pas le produit (3h) et non reprise de l'ancien canapé pourtant demandé lors de la commande.

Super service ..merci a laurent .et a Nadine pour leur assistance

Manque de compétence