Trés decu de l'avoir de 32€ pour le retard de livraison a cause d'un LV pas dispo malgré une commande passée il y a deux mois, puis aprés n'est plus dispo du tout, meme dans tous les confo de la region. j'ai exactement commandé le meme aileurs, je l'ai recue trois jours aprés.

Dommage passage en caisse et heureusement que nous avons regardé le ticket pendant la préparation du produit car les dimensions du matelas n étaient pas bon donc retour auprès du vendeur pour nous dir que la dimensions 140x200 c est 3 semaine quelque soit les modèles donc remboursement pour aller acheté directement chez ikea et disponible immédiatement, dommage de confo ne s adapté pas ....à l évolution.....

Commentaire un peu lourd de l ordre du sermon sur notre désir d éditer le ticket de caisse. Tout s est bien passé jusqu’à là mais le final a détruit notre expérience client.

le problème que j'ai pu constater que les vendeurs ne sont pas polyvalents. Intéressée par un lave linge, la personne du rayon était occupée. la personne du rayon salon n'a pas pu s'occuper de moi qui savait l'appareil un lave linge que je voulais, il suffisait juste de saisir ma commande dans l'informatique. Dommage , car je suis allé dans un autre magasin. cordialement

Le vendeur aurait pu me proposer de prendre un lave linge à hublot en sachant que je lui ai dit avoir un sèche linge j aurai pu mettre une planche entre les 2 électro ménagers

Achat d’un fauteuil de bureau . Il ne restait qu’un seul modèle celui d’expo. Le magasin m’a accordé généreusement seulement 5% de rabais. Très déçu !

Pas de vendeur dans le magasin,obligé de réclamer un vendeur à deux reprises et ensuite terminal de carte bleu hs à la caisse et on nous dit que c’est notre carte qui ne fonctionne pas (3clients dans le même cas) la preuve notre carte fonctionne sur l’appareil à carte bleu du service crédit

Manque de marchandises

Pas beaucoup de choix

Toujours beaucoup trop long a la réception des produits

RECLAMATION A l'attention de SAV Nous avons fait livrer et monter à domicile un bureau Monaco 2 le 13 janvier 2023. Tout a été payé le jour de l'achat, le 7 janvier, ainsi que demandé dans votre magasin. Vos monteurs ont signalé sur leur ordre de livraison 232066 qu'il manquait : - supports de charnières - serrure à fournir. L'installation de la porte est donc en attente. Nous avions choisi ce modèle pour sa porte fermant à clef !! Depuis AUCUNE nouvelle de vos services ! Veuillez nous tenir informés rapidement de la suite que vous compter donner à ce dossier. Salutations Martine Bouvier