La vendeuse a été très souriante et compétente. Cependant l attente a la caisse alors que nous étions 7 clients en attente a été longue, très longue

L'accueil des filles rien a dire ,aimables et compétentes. Par contre de l'incompétence à la vente literie le matin du 1er juillet . Cet aprèm midi retour à la literie avec un autre vendeur pour nous réexpliquer...rien a dire parfait.

On ne n’avait pas informé qu’il fallait démontrer le canapé, afin que l’on puisse l’enlever. Service que j’avais payé. Informations donnés, une fois que j’ai payé

L'adresse indiquée dans le mail pour récupérer notre canapé n'était pas la bonne : c'était celle du magasin et pas du dépôt. Nous en avons parlé aux employés qui en sont désolés et nous ont dit qu'ils l'avaient déjà signalé plusieurs fois mais que la centrale ne veut pas entendre leur demande. C'est dommage !

La cafetière achetée est le modèle d'exposition car il n'y en avait plus de modèle conditionné. Il manque une pièce, le stop goutte, donc on ne peut pas l'utiliser. Nous allons devoir retourner au magasin pour se faire rembourser (près de 30 km)