surveiller les transports de matériel ou le stockage pour éviter les chocs au matériel, sinon merci pour l'accueil et le suivi

Le vendeur a bien su nous conseiller. Par contre arrivé chez nous , nous avons installé le téléviseur. Nous nous sommes aperçu que cce n était pas la marque que l on avait choisit !!! Le paiement était le bon. Nous ne contenterons pas . Mais attention!!! De plus la remise de 10€ avec la vente d un produit en compensation.... heu pas vraiment de geste commercial !!!

Je n’ai pas encore reçu la facture détaillée des 2 coussins ( il y en a que j’ai acheté pour une amie et je n’ai pas reçue le prix) et le prix du tapis pouvez vous me l’envoyer au plusieurs vite merci

qu'est ce c'est compliqué de retirer le produit commandé..... deja le suivi n'est pas mis a jour, donc je suis allé au magasin a tout hasard pour me renseigner, et la apres m'avoir demandé une piece d'identité + mon numéro de commande on m'a informé que le produit était dispo depuis une semaine... bref il me fallait aller le recuperer au service retrait marchandises. Au service marchandises on me redemande le numéro de commande, puis une pièce d'identité et enfin ma carte bleue (...) afin de vérifier que c'était bien moi qui avait fait l'achat, puis on m'a invité à signer le bordereau de retrait,et patienter. 2 minutes plus tard on m'amène le produit et on me redemande de presenter le bon de retrait et de signer le bordereau de livraison...ouf quelle épopée pour un achat de 30€...!

Bonjour Mon matelas son sac de protection était déchiré et matelas sale Si je n avais pas vérifié, le gars me le charger et je fesais 25km pour rentrer et j aurai fait 25 km pour vous le rendre

Acceuil un froid et toujours pas accéder à ma demande

Le produit acheté n'était soit disant pas disponible vendredi soir et j'ai un message samedi matin comme quoi je peux aller retirer le produit !!!! A t'il été livré dans la nuit ? Cordialement.

Surpris d'avoir ā verser un acompte de 70 pour 100 sur la valeur du matelas qui d'autre part n'est pas disponible en magasin : livraison prévue pour le mois de décembre .

On a attendu très longtemps, aucun vendeur rayon bureau. En plus pas beaucoup de monde dans le magasin.

je suis deçue car le magasin ouvre trop tard.

Vendeurs et caissières devraient apprendre à sourire.

Attente longue pour avoir un vendeur. D'autre part, devant faire moi-même l'installation j'ai demandé au livreur si c'était compliqué. Il m'a dit, "non, vous avez 4 visses à fixer, vous allez voir il y a une notice, c'est très simple à monter". En fait, j'ai mis l'après midi pour installer le sommier. Explications, repérages, pas claires sur la notice. A part ces inconvénients, le canapé correspond à ma demande.