Très déçu, pas le produit voulu, reçu sms que livraison en RETATD, plus jamais j achete chez vous, grosse erreur de ma part

Je n ai pas l habitude de me plaindre mais là je suis obligé ! Deux livreurs sont venus ce matin et par magie les canapés n étaient pas montés

Est-ce-que les responsables de la Société Conforama se moquent de sa clientèle …. Certes ma commande était plus que modeste mais il n’empêche que vous vendiez sur votre site un article qui m’intéressait !!! .. Non seulement plusieurs mois d’attente ont été nécessaires pour recevoir un message m’annonçant que ma commande était enfin arrivée mais de plus impossible de la réceptionner lors du déplacement de mon épouse auprès du magasin de Puget Sur Argens car les employées ne la retrouvaient pas dans un premier temps … Au bout d’une demi-heure d’attente inutile elle est finalement revenue à domicile sans l’avoir réceptionnée … Et en final vous me faites parvenir un ticket comme si j’avais cet article en ma possession …. Ce qui n’est pas le cas ….

Je suis venue récupérer ma commande au drive. A aucun moment on ne m a demandé à quel nom je souhaitais faire établir la facture pour cette dernière. On m'envoie par mail une facture avec la mauvaise adresse, impossible d'écrire et de demander un changement. On m'impose de passer par un service client téléphonique facturé 35 ces par minute en plus, après 5 mn d attente j'ai raccroché. Au XXI siècle, à l'aire de l'IA conforama ne gère pas les mails clients et ne propose pas de choix poupin établir sa facture. Nul.

On demande un produit je fournis la photo et on vous donne autre chose déplacement inutile merci

Vendeuses qui nous proposent un service de garantie à 90euros, et qui nous le facturent 130..elles n’ont pas voulu nous rembourser. Nous n’avons pas remarqué sur le moment car le ticket de caisse est dématérialisé. À part ca, ne connaissent vraisemblablement pas le conditionnement de leur produit et déclarent à tort que leurs confrères de la ville la + proche ne livrent pas à domicile (alors que si)..Bref beaucoup de mauvaise foi et/ou d’incompétence..Dommage, nous ne reviendrons plus

Pas content du service surtout la location du véhicule

Après l'achat de 2 matelas la vendeuse nous a coller 29.90.de facture pour essayer le matelas 100jours alors que pendant la vente elle nous disais toute fière que c'était gratuit une honte de prendre les clients pour des imbéciles c'est inadmissible c'est une vente forcé à l insu des clients.Apres plusieurs mail de mécontentement je pense que celui ci aussi restera sans réponse de jotre part de façon à ne pas assumer le mécontentement du client Cordialement