Une attente beaucoup trop longue pour un retrait marchandise, de plus ma commande était prête et d’autres personnes ont été servis avant moi. Tellement déçu.

très bon accueil du vendeur merci

attente pour être conseillée, pas de remise alors que la chaise est identique à une autre (coloris du décor différent), pas de possibilité d'échange après noël alors qu'il s'agit d'un cadeau... on comprend mieux pourquoi les gens se tournent vers internet, amazone et compagnie ! seuls les gens comme moi, les vieux, les anti internet, achètent encore en magasin, enfin ce qu'il en reste puisqu'ils sont voués à la fermeture... plus de 30 mn à l'après vente pour aucun geste commercial sur le temps de retour possible après noël. tout pour vous dégouter de venir en magasin et vous pousser à rester chez vous devant votre pc et internet...

Des vendeurs présent en binôme par secteur de produits qui discutent, très peu de salutations, passage en caisse pour faire appel à un vendeur meuble cuisine, après 5 minutes d’attente toujours personne ? Me déplace, la personne dans un autre univers, â c’était pour vous l’appel ?! Et que dire du passage en caisse… très froid ! Ça donne envie de revenir…. Ou pas !

Commande effectuée sur Internet. Un rendez-vous est fixé pour retrait en drive, et on me sollicite à être ponctuelle. À mon arrivée impossible de joindre le numéro transmis. Je me présente donc à l’accueil du retrait de marchandise à l’heure convenue. Bien accueillie. Il aura fallu plus de 45min pour me donner ma commande (petit coffre).

Très bien

Je commande en retrait 1 h le site me dit dispo et arrive là pas dispo ds suite je suis obligée d’attendre le 15 je réfléchit à annuler cette commande

Quand les responsables sont là elle accueille bien Quand il donne dors elle parle très mal

Des caissière qui choisis des têtes pour donne des information . Par de renseignement

Temps d'attentes trop long pour trouver un responsable de rayon

Pas très top l’accueil des conseillers sauf une , prenez exemple les un sur les autres

Service de retrait nul. 40 minutes d’attente

Une catastrophe !! J’avais rendez-vous à 11h en drive. J’ai appelé le numéro indiqué au moins 8 fois…. Pas de réponse… Je sors de ma voiture pour me rendre au retrait de marchandises (ce qui n’est pas prévu quand on commande en drive!!!) et voilà que j’attends plus de 40 minutes sans qu’on me prévienne de quoique ce soit. Je suis en retard pour mon prochain rendez-vous. Je suis extrêmement déçue et énervée de la façon dont l’affaire est gérée et dont je suis traitée… Je n’achèterai plus chez conforama et j’espère avoir un geste commercial pour cette affaire. On me dit enfin (parce que je le demande) qu’il y a un problème avec ma commande : à 11:42. Il faut que j’attende encore 10 minutes… c’est une honte. À 11:51 ma commande arrive enfin. Il manque 8 produits. Les assiettes ne sont pas emballées ni protégées dans des cartons ouverts… une honte!!! On me dit que c’est comme ça. J’appelle le responsable. J’attends encore. Le responsable arrive « désolé »… Bilan: je rep

Moyen

ras

Nikel

Déçus tout comme l achat de mon matelas il y a 1 an le même vendeur pas aimable pas commerçant une impression de l emmerder je pense pas revenir de si tôt

Tres

Je me suis rendu en magasin pour récupérer ma commande. On m'a informé que l'article n'était pas disponible, en contradiction avec les informations sur le site internet. On m'annonce maintenant le 4/12 !!!! Je ne commanderai plus.

Bonjour toujours aucune nou elle de notre commande fait le 24.10 23 .

Bien conseillés par le vendeur qui nous a trouvé l'article que nous avions choisi.

Beaucoup d’attente car en sous effectif à Torcy, mais la vendeuse est professionnelle et à pris son temps. Encore mille mercis !

un peu perdu dans les dédales , pour trouver nos articles

Super magasin prix raisonnable

pas de vendeur pour des renseignements et également a la caisse trop d attente car un caissier !