Très bien

Bonjour, le vendeur a été très agréable. En revanche je n’ai toujours pas reçu le bon d’achat par mail comme me l’avait indiqué le vendeur. Ce matin je me suis présenté au Conforama de Melun en voulant acheter un produit mais je n’ai pas pu bénéficier de ce bon d’achat, étant donné que je n’avais pas ma carte sur moi Quand on Conforama TORCY, petite attente pour récupérer le lave-linge, en revanche poser sur un chariot et aucune aide pour le porter et le mettre dans mon coffre. Cordialement. Monsieur PONSOT, PATRICE

Après la commande d’un article vu en promotion sur un catalogue,le produit n’est pas disponible ou avec un délai inconnu ! Donc commande annulée Ce n’est pas la peine de faire des pubs sur des produits que vous n’avez pas en stock,si j’osais je dirais que vous vendez des poissons alors qu’ils sont encore dans l’eau!

J’ai trouvé les vendeurs pas très réactifs. Je fais un achat on me demande d’attendre 45 minutes pour qu’un monsieur vienne le démonter pour que je puisse l’amener . C’est trop!

Excellent magasin avec un très bon accueil et service client

L accueille n n'est pas au rendez-vous

PRODUITS NON DISPO ATTENTE POUR RIEN

Je suis entièrement satisfaite et les personnes que j’ai eu au téléphone après mon achat pour ajouter la livraison ont été vraiment compétentes Les livreurs également très respectueux Merci

Une attente beaucoup trop longue pour un retrait marchandise, de plus ma commande était prête et d’autres personnes ont été servis avant moi. Tellement déçu.

très bon accueil du vendeur merci

attente pour être conseillée, pas de remise alors que la chaise est identique à une autre (coloris du décor différent), pas de possibilité d'échange après noël alors qu'il s'agit d'un cadeau... on comprend mieux pourquoi les gens se tournent vers internet, amazone et compagnie ! seuls les gens comme moi, les vieux, les anti internet, achètent encore en magasin, enfin ce qu'il en reste puisqu'ils sont voués à la fermeture... plus de 30 mn à l'après vente pour aucun geste commercial sur le temps de retour possible après noël. tout pour vous dégouter de venir en magasin et vous pousser à rester chez vous devant votre pc et internet...

Des vendeurs présent en binôme par secteur de produits qui discutent, très peu de salutations, passage en caisse pour faire appel à un vendeur meuble cuisine, après 5 minutes d’attente toujours personne ? Me déplace, la personne dans un autre univers, â c’était pour vous l’appel ?! Et que dire du passage en caisse… très froid ! Ça donne envie de revenir…. Ou pas !

Commande effectuée sur Internet. Un rendez-vous est fixé pour retrait en drive, et on me sollicite à être ponctuelle. À mon arrivée impossible de joindre le numéro transmis. Je me présente donc à l’accueil du retrait de marchandise à l’heure convenue. Bien accueillie. Il aura fallu plus de 45min pour me donner ma commande (petit coffre).

Très bien

Je commande en retrait 1 h le site me dit dispo et arrive là pas dispo ds suite je suis obligée d’attendre le 15 je réfléchit à annuler cette commande

Quand les responsables sont là elle accueille bien Quand il donne dors elle parle très mal

Des caissière qui choisis des têtes pour donne des information . Par de renseignement

Temps d'attentes trop long pour trouver un responsable de rayon

Pas très top l’accueil des conseillers sauf une , prenez exemple les un sur les autres

Service de retrait nul. 40 minutes d’attente

Une catastrophe !! J’avais rendez-vous à 11h en drive. J’ai appelé le numéro indiqué au moins 8 fois…. Pas de réponse… Je sors de ma voiture pour me rendre au retrait de marchandises (ce qui n’est pas prévu quand on commande en drive!!!) et voilà que j’attends plus de 40 minutes sans qu’on me prévienne de quoique ce soit. Je suis en retard pour mon prochain rendez-vous. Je suis extrêmement déçue et énervée de la façon dont l’affaire est gérée et dont je suis traitée… Je n’achèterai plus chez conforama et j’espère avoir un geste commercial pour cette affaire. On me dit enfin (parce que je le demande) qu’il y a un problème avec ma commande : à 11:42. Il faut que j’attende encore 10 minutes… c’est une honte. À 11:51 ma commande arrive enfin. Il manque 8 produits. Les assiettes ne sont pas emballées ni protégées dans des cartons ouverts… une honte!!! On me dit que c’est comme ça. J’appelle le responsable. J’attends encore. Le responsable arrive « désolé »… Bilan: je rep

Moyen

ras

Nikel

Déçus tout comme l achat de mon matelas il y a 1 an le même vendeur pas aimable pas commerçant une impression de l emmerder je pense pas revenir de si tôt