Commande payée pour un drive.Déplacement pour rien car pièce absente .Situation à peu près semblable hier sur autre Confo. Dommage . Consciente que les deux équipes ?fort aimables, ont fait leur possible .

Un petit coussin acheté en ligne... cela aurait du être simple à récupérer au "Drive" ! numéro d'appel envoyé sur mon tel à l'heure fixée... pas de chance, personne ne répond et aucune indication sur place ! heureusement que les hôtesses dans le magasin étaient là et sympas. Finalement, j'ai récupéré mon coussin directement dans le rayon du magasin :-) Ne proposez plus ce "service" de retrait si vous ne pouvez pas l'assurer !!!

Nous avions payé la livraison et quelle surprise de n’avoir que des créneaux le mardi après midi. On aurait pu nous le signaler au moment de l’achat plutôt que d’avoir au dernier moment à chercher une remorque pour venir chercher un matelas 180x200.