J’ai acheté un sur matelas en le dépliant, le sur matelas avait déjà servi, il y avait des taches… Des peluches enfin dans un état déjà utilisé. C’est inadmissible. J’ai été remboursé sans souci.

Bon accueil

Très déçu de mon expérience. J’avais pris rendez-vous pour récupérer un produit, confirmé par le magasin, mais une fois sur place on m’annonce qu’il n’est pas disponible au dépôt. Résultat : plus d’une heure de route pour rien, perte de temps et de carburant. Un minimum de vérification avant de confirmer un rendez-vous serait la moindre des choses. Ce n’est pas sérieux pour une enseigne comme Conforama.

Très bien reçu

Livraison impeccable, mais après avoir déballé le sommier… je constate qu’il est taché!! J’ai contacté immédiatement le service client et ils m’ont dit que j’allais etre recontacté prochainement. J’espère que c’est le cas mais surtout qu’on me changera ce sommier car ce n’est pas acceptable surtout que c’est hyper visible!! J’aurais dû ouvrir mais un des livreurs m’a dit que fallait que j’appelle si jamais il y avait un défaut, une tache, arraché, troué ou autre et ils sont partie de suite. Mais je précise que je n’ai pas eu de problème avec les livreurs.

Très bien

Le produit n etait pas en stock

Un superbe accueil des équipes. Merci à eux.

La veille nous avons payé une table haute avec ces 2 tabourets avec l'étiquette achat sur place, la vendeuse nous a assuré qu'elle était disponible. Nous avons demandé à pouvoir la récupérer le lendemain avec les reste des meubles avec un camion. Elle nous l'a confirmé que l'article etait a récupérer a la boutique et non a l'entrepôt comme le reste.. Au moment du retrait c'était la confusion. On nous dit qu'il fallait la retirer à l'entrepôt. En se rend et on nous dis que c'est à la boutique. On s'y rend, on nous dit que c'est à l'entrepôt puis elle vérifie dans l'ordinateur et on nous annonce que l'article était disponible le 17 juillet. UNE MAUVAISE COMMUNICATION ET INFORMATION

Vendeur très serviable et bon conseiller pour mon article.

Vendeur très bien, maintenant je verrai à la livraison et montage de meubles

Produit cassé mais remboursé déçue

Lave-vaisselle qui ne lave pas correctement. Vaisselle sale pour tous les cycles. 5 techniciens sont passée pour constater.

accueil tres aimable - personnel tres a l'ecoute

Trop de temps pour récupérer le colis un mois d'attente voilà pourquoi je déçu

Nous avions besoin d'une télécommande pour une télévision ,donc nous sommes passés à votre magasin .

Ilan est un excellent conseiller en literie.

Bon accueil, écoute et accompagnement.

Très satisfaite de mon achat et de sa livraison. Livreurs top! Merci

Parfait

Ilan et l'hôtesse de caisse ont été très profesionnels, souriants et disponibles.

Après un démarrage compliqué avec une machine arrivée cassée une solution a été trouvée avec le directeur du magasin. A l’accueil et en rayon électroménager le personnel a été accueillant et compétent

Un frigo commandé en livraison avec reprise de l'ancien... Surprise ! au moment de l'édition de la commande, la reprise a disparu. Le livreur m'a laissé le vieil appareil. Impossible de vérifier sur la facture qui n'est évidemment pas disponible sur le site. Conforama injoignable à moins de dépenser une fortune en numéro surtaxé. C'était ma dernière commande sur ce site.

Agréable car les conseillers ne nous sautent pas dessus ...et laissent le client regarder et prendre contact si besoin .....

Rien à redire....parfait....!