j'ai acheté sur internet 2 produits. Un rendez vous a été pris pour l'enlèvement des achats or surprise, une fois sur les lieux, 1 seul élément était disponible. Personne n'a songé à me prévenir, ni lors de la commande sur le site, ni lors de la réception de la marchandise au magasin. Bilan de l'opération 90km d'effectués ! Lorsque mon achat sera disponible, un sms me préviendra et je devrai refaire le chemin ! Quelle idée d'habiter si loin.... Moralité, je ne commanderai plus sur le site conforama.

Déçu, arrivés à la maison après avoir ouvert le carton nous avons constaté que le coin inférieur gauche du congélateur était fortement abîmé. Ce qui laisse à penser qu'il y a des progrès à faire dans le soin de la manutention des produits. Ayant effectué moi même le transport j'imagine qu'aucune réclamation ne serait acceptée... J'ai donc acheté à prix fort un article que j'aurai pu acheter dans un magasin de déstockage a prix cassé.

ras

Le personnel est professionnel mais ils ne sont pas assez. j'avais réservé un créneau drive à 10h05 (je suis arrivé avant l'heure de mon rdv) mais finalement j'ai été pris en charge bien après les personnes qui n'avaient pas de rdv drive car le personnel ne pouvait pas accueillir les personnes et répondre au téléphone. Donc il faut soit recruter soit ne pas prévoir de rdv drive à l'ouverture... De plus, il manquait de la visserie dans mon colis. J'ai dû retourner au SAV... Bref la qualité de Conforama a bien diminué.

Attente d un vendeur, un peu longue. Service au retrait marchandises super.

J'ai eus un problème avec le chèque pour déduire à la caisse on me dit il ait annulé, je lui pas contente du tout.

Les vendeurs discutent entre eux, personne dans les rayons.. un vendeur fait un doigt d’honneur à un autre vendeur pour rire.. très très moyen

Produit cassé mais remboursé déçue

Lave-vaisselle qui ne lave pas correctement. Vaisselle sale pour tous les cycles. 5 techniciens sont passée pour constater.

Trop de temps pour récupérer le colis un mois d'attente voilà pourquoi je déçu

Un frigo commandé en livraison avec reprise de l'ancien... Surprise ! au moment de l'édition de la commande, la reprise a disparu. Le livreur m'a laissé le vieil appareil. Impossible de vérifier sur la facture qui n'est évidemment pas disponible sur le site. Conforama injoignable à moins de dépenser une fortune en numéro surtaxé. C'était ma dernière commande sur ce site.

La vendeuse était très sympa mais on nous a refilé un sommier d'occasion abimé filmé avec du film à palettes. Sur le moment, vu que la personne qui nous l'a donné l'a mis directement dans le coffre nous l'avions pas remarqué. Pas classe Confo.

A fuire !!!!! Service client inexistant ! Commande passée le 31.12 dispo sous 6j toujours pas dispo...aucune info.....