j'ai acheté sur internet 2 produits. Un rendez vous a été pris pour l'enlèvement des achats or surprise, une fois sur les lieux, 1 seul élément était disponible. Personne n'a songé à me prévenir, ni lors de la commande sur le site, ni lors de la réception de la marchandise au magasin. Bilan de l'opération 90km d'effectués ! Lorsque mon achat sera disponible, un sms me préviendra et je devrai refaire le chemin ! Quelle idée d'habiter si loin.... Moralité, je ne commanderai plus sur le site conforama.

Déçu, arrivés à la maison après avoir ouvert le carton nous avons constaté que le coin inférieur gauche du congélateur était fortement abîmé. Ce qui laisse à penser qu'il y a des progrès à faire dans le soin de la manutention des produits. Ayant effectué moi même le transport j'imagine qu'aucune réclamation ne serait acceptée... J'ai donc acheté à prix fort un article que j'aurai pu acheter dans un magasin de déstockage a prix cassé.

ras

Le personnel est professionnel mais ils ne sont pas assez. j'avais réservé un créneau drive à 10h05 (je suis arrivé avant l'heure de mon rdv) mais finalement j'ai été pris en charge bien après les personnes qui n'avaient pas de rdv drive car le personnel ne pouvait pas accueillir les personnes et répondre au téléphone. Donc il faut soit recruter soit ne pas prévoir de rdv drive à l'ouverture... De plus, il manquait de la visserie dans mon colis. J'ai dû retourner au SAV... Bref la qualité de Conforama a bien diminué.

Attente d un vendeur, un peu longue. Service au retrait marchandises super.

J'ai eus un problème avec le chèque pour déduire à la caisse on me dit il ait annulé, je lui pas contente du tout.

Les vendeurs discutent entre eux, personne dans les rayons.. un vendeur fait un doigt d’honneur à un autre vendeur pour rire.. très très moyen

jE METS UN TRÈS DEÇU POUR ATTIRER L'ATTENTION SUR LA FACTURE QUI NE CORRESPOND PAS AUX ACHATS. ELLE FAITI ETAT DU MONTANT PAYÉ ET RIEN D'AUTRE

Très déçu de Conforama canapé défectueux au bout de 7mois cela dure depuis 1 mois je me rends au magasin il me dise de le faire un avoir et mettre au bout pour choisir nouveau canapé inadmissible je demande le remboursement faite attention ses la loi ne vous faites pas avoir magasin de begles

Ref 05/0034893 (817) n°mercure 621116Le 23 février dernier j'ai commandé la tête de lit pour le lit électrique 1 personne en 80 cms Bultex bleu acheté précédemment le 28 octobre 2025. On m'a adressé à Ilan le spécialiste literie pour passer la commande (et j'ai versé 175€ d'acompte) qui m'a dit qu'il fallait la fabriquer que ça n'était pas en stock et qu'elle arriverait fin avril. J'ai donc été surprise de recevoir un message hier m'annonçant son arrivée (avant mi-mars). Ce matin je suis allée la chercher et sur les étiquettes du colis j'ai vu que c'était pour un lit en 90 de large avec le bon numéro de commande c'est donc Ilan qui n'a pas commandé le bon article !!! J'ai alors demandé si le système d'accroche sommier/tête fonctionnerait. La dame de l'accueil n'en savait rien elle a téléphoné à quelqu'un qui lui a assuré que oui ce serait le même écartement...eh bien c'est faux ! les 2 parties noires mâles de la tête pour lit de 90 à enclancher sur le sommier sont plus écartées que l

j ai acheter un bibliothèque Sophia et quand on a voulu la monter on s est rendus compte qu il manquer des vis et que les planches devant supporter les livres s'abime rien quand les posant sur leurs vis support. pour un articles neufs je suis tres déçue de la qualité je n achèterais plus de meuble chez vous

Il manque un patin en caoutchouc à un pied et des vis non filetées. Un scandale, de la merde.

Article non disponible au dépôt et on me sort une facture pour un article non livré car pas arrivé au dépôt !... C'est quoi cette arnaque ? Et quand va arriver mon four ?!

Mal conseillé par un vendeur qui fait genre qu'il connait alors qu'il EN connait autant que moi.

J'ai commandé un produit sur internet. J'ai attendu en magasin une bonne trentaine de minutes avant qu'on me le livre et pour couronner le tout, le produit en question était sérieusement endommagé. J'ai fait des kilomètres pour venir retirer ma commande et à aucun moment, je n'ai reçu de message me signalant cela et finalement, pour repartir déçue sans le produit trop abîmé... Qui d'ailleurs, sera remis en vente le jour même. J'ai fait une demande de remboursement et même là, il faut que j'attende 15 jours ?!