Très mal conseillée sur le choix d'un matelas. Je me retrouve avec un matelas " très ferme " alors que je fais 62kg. Depuis nuits affreuses mal partout. J'ai pris heureusement la garantie 100 nuits à l'essai à 29 euros. Je reviens en magasin, vois une vendeuse qui me tient un discours totalement à l'inverse du 1er vendeur sur le choix d'un matelas. Comment s'y retrouver ???? De plus, elle me dis que c'est moi qui doit faire les démarches sur internet pour l'obtention du bon d'échange alors que j'ai payé 29 euros !!! Pourquoi cela n'est il pas fait directement par le magasin ??? Résultat : j'attends toujours le bon d'échange, je suis perdue dans le choix du nouveau matelas étant donné que j'ai eu 2 discours diamétralement opposé lors de mes 2 visites. De plus les livreurs ultra pressés dont un a commencé à passer par dessus mon portillon en escaladant le muret pour aller plus vite. Pas de bonjour ni au revoir et une livraison au pas de course. Mauvaise expérience je déconseille v

Très mal conseillée sur le choix d'un matelas. Livreurs pressés et pas agréables et échange du matelas que je paye alors que c'est moi qui dois faire toutes les démarches par internet. Je déconseille.

Très bien

Très agréablement reçu par un jeune employé, très compétent par ailleurs. Nos remerciements.

Excellent Accueil, caissière génial, très souriante. Les vendeurs au top.Allez-y, sans hésiter. Big up au directeur.

Acceuil bienveillant, mais téléphone surtaxé pour avoir des nouvelles d un produit qui a du retard....

Ils nous ont vendu un fauteuil reconditionné: les différents paquets (carton global, visserie, etc) avaient été ouverts et re-scotchés alors qu'on avait explicitement posé la question car le carton était mal fermé.

Erreur sur la remise étudiante 40 au lieu de 50 euros.... Va falloir y retourner

Plus mauvaise expérience client. Le responsable du site ne tient pas parole et ne suit pas ses dossiers. Différence entre prestation attendu et effectué. On parle d'une inversion de porte... Je ne reviendrai plus chez vous!

je suis très déçu, je me suis acheté un canapé au solde électrique car je suis handicapé et j’arrive à dormir très bien là-dessus. Alors heureusement le carton était abîmé de partout. Le livreur nous a dit que ça ne risque rien et quand nous sommes arrivés. Nous avons déballé le canapé du carton et le canapé était déchiré. Vous en avez plus en stock. Moi je peux malheureusement pas me payer un canapé plus cher, et en plus je passe des meilleurs nuits dessus. Donc au final j’ai un canapé déchiré devant, on ne voit que ça et en compensation de cette arnaque, parce que pour moi c’est une arnaque vous m’avez dédommager 130 € super!!! Je vous dis pas merci car vous en avez rien à faire de votre clientèle, surtout vous Monsieur le directeur!

Toujours pas reçu les pièces pour mon meuble bientôt 3 semaines