Un ticket de caisse par mail pour une commande de 1500€ c'est plutôt léger... si le magasin l'enseigne veut faire des économies ce n'est pas la meilleure méthode.. Sinon le conseiller notamment Nervé impeccable

Vendeuse Mme AMARNI a été très agréable, disponible et souriante.

Je suis client Dupuis 15 ans c’est mon magasin préféré.

Le vendeur nous à bien renseigné mais il fallait attendre, il y avait 2 vendeurs dans la boutique.

Je trouve inadmissible que vous donnez un N° de téléphone payant afin de vous informer que je ne passerais que lundi pour chercher les meuble que nous avons achetés.

bonjour , l entrepot du canal c est pas des fleches 3 colis 25 mn d attente et c est crade partout la benne est pleine et les canapé autour et des dechets poutout autour

Nous avons commandé un lave vaisselle neuf. Il nous a été livré cabossé et rayé. Le service après vente est inexistant chez Conforama et nous avons dû marchander avec le magasin pour avoir une petite remise sur l'appareil. Très très déçu par la gestion de notre dossier.

Meuble rapidement retiré ,mais le personnel du sav se permet de tutoyer les clients .....

nous étions venu pour visiter le magasin et nous avons acheté une commode , très jolie et un vendeur très agréable. Enlèvement de la marchandise, très bien organisé et très serviable merci

Il y’a tout ce qu’il faut et aussi plein de promotion

Nous sommes arrivés à l'heure du rendez-vous pour récupérer notre sèche linge et celui-ci se trouvait au deuxième dépôt qui était déjà fermé. Très décevant. Un aller retour pour rien

L'achat pas de soucis mais le reste zéro le stock faux remise au service après vente une attente interminable très déçu je suis client chez vous depuis des années ca c'est jamais passer comme ça beaucoup d'efforts à faire si vous voulez garder vos clients merci

A éviter ce magasin ,mauvaise accueil.

Un personnel dévoué et engagé auprès de ses clients, chapeau bas, car il n'y avait pas grand monde pour servir une clientèle nombreuse en période de soldes ! Tout le monde a su garder le sourire malgré un grave sous-effectif. Avec ma gratitude et mon admiration !

Aucune efficacité du personnel. Vendeur qui se trompe sur le prix, caissière incompétente, SAV avec une employée froide… je ne recommande pas

En rentrant, j'ai vérifié ma commande car le montant mensuel de mon achat en 10 fois me semblait encore trop élevé. En effet, lors de la vente dans un premier temps pour la garantie 5 ans elle me dit d'abord 100 €, puis 120€ au lieu de 129,99€ qui correspond à 3 ans supplémentaire. Quand elle me disait le montant avant que je l'achète elle me disait déjà que le montant serait de 67€... L'achat concerne un sèche linge HAIER en solde a 489€, la livraison à mon domicile 32€ et le pack excellence que j'aurais pas prit a ce montant 149€99 que je trouve excessif si elle me l'avait dit dès le départ. Bref, je lui ai déjà fait la remarque pendant le dossier Cetelem qu'il y a un problème avec le montant car 486+32+100 pour moi cela fait 618€ soit 61,80 € par mois et pas 67 € et des brouettes comme elle me le dit à chaque fois. Elle me dit, oui en effet c'est 120€ en oubliant les 9,99€ donc 129€99 que je trouvais déjà cher mais que j'ai quand même laissé. Effectivement, je lui ai fait confi

Très compétent pour encaisser un paiement, mais...malheureusement incompétent pou livrer l'achat. Au bout de 2 mois ce n'est toujours pas fait...affaire à suivre !

Service de l’accueil après-vente, très décevant Dommage

Un accueil froid, pas de sourire, quand je suis arrivées la personne s'occuper déjà d'un client. J'ai patienté plusieurs minutes sans même qu'on m'adresse un regard ou un bonjour. Au bout de 15 min (je comprends qu'il faut d'abord accompagner le 1er client jusqu'au bout, aucun soucis). Pendant tout ce temps une deuxième personne était derrière le comptoir... Tout aussi aimable ! Et aussi motivé à priori. Ensuite la personne qui était chargé de me ramener les paquets avait pas envie de travailler a priori.

Accueil très agréable et personnel à l'écoute

Frigocongelo +induction

Très déçu

1h passer à la caisse et ont voulait utiliser des cartes cadeaux ont a eu du mal à se faire comprendre ! Plusieurs personne du magasin en dut intervenir pour enfin résoudre le problème ! Ensuite arriver au dépôt ont resoit 5 chaises au lieux de 6 heureusement quand à vérifier les cartons ! 1h30 passer au dépôt car sur le logiciel y’a des chaise en stock mai pas physiquement ! Ont a du retourner au magasin pour récupérer la chaise qui étais en exposition !! Voilà

Accueil au point retrait efficace malgré une procédure automatisée en panne

Très efficace et pro