Bonjour, aucun soucis avec la boutique Rue Legendre mais nous avons été très déçus car les deux pâtisseries que nous avons commandées étaient extrêmement salées. Le merveille praliné pour 10/12 personnes et le Paris-Brest. Le Paris-Brest était tellement salé que l'on ne sentait aucun goût de praliné, je n'ai pas compris ce qui s'est passé mais de toute évidence il y a eu un problème dans la fabrication des gâteaux . Tout le monde a laissé son gâteau dans son assiette, quel dommage; nous nous faisions une fête de déguster vos délicieuses pâtisseries; c'était complètement raté.

Bonjour, aucun soucis avec la boutique Rue Legendre mais nous avons été très déçus car les deux pâtisseries que nous avons commandées étaient extrêmement salées. Le merveille praliné pour 10/12 personnes et le Paris-Brest. Le Paris-Brest était tellement salé que l'on ne sentait aucun goût de praliné, je n'ai pas compris ce qui s'est passé mais de toute évidence il y a eu un problème dans la fabrication des gâteaux . Tout le monde a laissé son gâteau dans son assiette, quel dommage; nous nous faisions une fête de déguster vos délicieuses pâtisseries; c'était complètement raté.

Nous avions commandé par internet un fraisier et une tarte aux fraises . A notre arrivée à la boutique LEGENDRE la vendeuse m’annonce qu’il n’y a pas de tarte aux fraises sans nous avoir prévenu par téléphone, inconcevable de votre part . Nous avons pris ce qu’il restait par défaut un Paris Brest . Il y a un mois nous avions choisi dans cette boutique 3 gâteaux individuels , en ouvrant la boîte la vendeuse s’était trompée d’un gâteau . 2 mauvaises expériences dans ce magasin LEGENDRE je n’y retournerai pas et ne le conseillera à quiconque . Quand je regarde les avis j’ai lu que les clients ont eu les mêmes problèmes la veille pour un gâteau d’anniversaire.

Pas normal de faire la queue pour retirer une commande.Un seul employé pour servir le dimanche,ce n'est pas suffisant

Expérience client extrêmement décevante et qui est loin de l’image que veut renvoyer la maison Service client inexistant: Deux points de retrait sont indiqués sur ma confirmation Service client contacté par mail pour confirmer à quelle boutique sera disponible la commande - AUCUNE réponse après relance Numéro de téléphone: 01 48 04 79 31 Service « inter-boutiques », Julien au téléphone la veille de la commande, incapable de me répondre et me donne le fameux numéro WhatsApp de « Joséphine » (bonjour à vous si vous lisez ce message) - numéro indisponible, non attribué (et reconfirmé auprès de Julien). On me demande de rappeler le lendemain (jour de la réception de la commande) pour savoir si la commande est sur la liste de Rosiers Le jour J: je rappelle le numéro 01 48 04 79 31 qui est le seul numéro joignable que j’ai pu trouver. Une femme (qui, je l’espère, ne travaille pas dans la relation client vu l’absence totale des bases tel que le bonjour - « Oui? » n’est pas un si