Cela fait plusieurs fois que nous venons dans le magasin pour enfin trouver notre canapé. A chaque passage la personne s’occupant du rayon ne nous a jamais dit bonjour, ni même adresser un regard ou s’est déplacé pour savoir si nous avions besoin d’un renseignement. Et nous sommes venus au moins 3 fois. Elle n’a pas décroché un sourire lorsque nous sommes allés vers elle pour acheter un canapé à + de 700€ et là encore même pas cordiale. Mais quand d’autres clients sont venus vers elle, la conseillère etait métamorphosée : agréable, souriante, professionnelle quoi. Donc quelle conclusion devons-nous faire ? Des « jeunes » ne méritent pas un minimum de respect ?

La livraison était prévu au magasin de Rennes alma je suis arrivée à l'heure prévue pour m'entendre dire ce n'est pas la mais à l'autre dépôt de Vern Arrivée à Vern ont ne s'excuse pas et même ont me dit que c'est normal bravo a vous d'avoir si peu de considération pour vos clients je suis extrêmement déçu.

Accueil très très froid de la vendeuse alors nous savions ce que nous voulions …vraiment pas aimable ..avons eu l’impression de la déranger…

magasin agréable bon accueil

Magasin très bien rangé, propre, et c'est très plaisant de s'y rendre, car le personnel est très agréable. J'ai eu besoin de précisions sur des articles et la vendeuse a été excellente. C'est tout ce je j'adore. Félicitations ! Merci CONFORMA

Personnels accueillant et agréable

Bonjour Peu satisfaite ,j'ai validé une livraison et montage pour ma commande 79156346 concernant une armoire et 2 chevets. il m'a fallu aller récupérer les chevets au dépôt de Vern sur seiche seule l'armoire a été livrée et montée . Il manquait une poignet dans le colis chevets .Il va me falloir retourner au dépôt pour en faire réclamation apparemment impossible de faire réclamation via téléphone m'a t'on dit !! On demande de sélectionner un créneau horaire pour la livraison et le montage ,je sélectionne 14 h/16h pensant que l'armoire serait montée dans ce créneau horaire et bien non. Arrivée du livreur 15 h 15 et fin de montage 17h30. J'ai été obligé d'annuler un RV important afin de permettre la fin du montage. .Je suis plutôt furieuse Aujourd'hui je reçois la facture de ma commande seule l'armoire apparait pas les chevets ,donc je n'ai pas de facture pour les chevets ! Personnellement je ne recommanderais plus chez Conforama, très très déçue. C F

Vendeur literie disponible, à l'écoute, de bons conseils. Prise en charge rapide pour la commande, bonne explication. Dommage qu'un geste commercial n'a pas été conclu pour pallier à la suppression de la location du véhicule qui a été supprimé en octobre 2023 sur la carte conforama +, qui elle est restée au même prix de 15 euros sans informer le client avant. Nous la supprimerons donc ensuite. Merci au vendeur literie.

Service parfait

Personnel agréable,la vendeuse qui nous a renseignée à été très compétente.

Personnel très agréable et compétent.

Vendeur agréable, achat réalisé mais délai de livraison trop long

Vendeur disponible et compétent

Je suis très déçu de mon achat, c'est la deuxième fois que je viens au SAV, et l on me dit que la garantie ne fonctionne pas, puisqu'il s'agit d'une casse, non volontaire, appareil fragile, achat décevant

Merci à Barbara pour ses conseils et à la gentillesse d'Isabelle en caisse

Bon accueil et réponses aux questions demandées

Très bien

Super accueil. Bons conseils. Efficacité

Lors de l'enlèvement ce jour, reçu comme un chien dans un jeu de quilles par la personne en place, comme ont pu le constater d'autres clients /es faisant leur enlèvement à la même heure

Vendeur aimable, compétent, patient. Produit diversifié pour un choix facilité.

Nous avons fait un achat au rayon literie et nous avons eu la chance d’être servi par un employé, qui était très professionnel. Félicitations.

vendeur agréable réactif accueil également mais le samedi pas assez de personnel c'est la raison pour laquelle je viens toujours le lundi

Magasin de Rennes au top

Un vendeur qu'on a eu le sentiment de déranger, et une hôtesse que nous avons certainement dérangé !!! Nous avons été surpris de voir qu'il y a encore des personnes dans des magasins qui portent aussi peu d'intérêt ... aux clients

Vendeuse pas très agréable