Bon accueil et bien renseigné

Très déçu

Un gros probleme de communication au sein de l équipe, personnel de l accueil très froid et pas à l ecoute

Bonjour, j'ai réglé mon achat de 349.79 euros et quelle mauvaise surprise de voir que dès le lendemain le même canapé est vendu 289.99 euros! J'ai même pas encore eu le temps de le prendre au dépôt. Je suis dégoûtée

Cela fait plusieurs fois que nous venons dans le magasin pour enfin trouver notre canapé. A chaque passage la personne s’occupant du rayon ne nous a jamais dit bonjour, ni même adresser un regard ou s’est déplacé pour savoir si nous avions besoin d’un renseignement. Et nous sommes venus au moins 3 fois. Elle n’a pas décroché un sourire lorsque nous sommes allés vers elle pour acheter un canapé à + de 700€ et là encore même pas cordiale. Mais quand d’autres clients sont venus vers elle, la conseillère etait métamorphosée : agréable, souriante, professionnelle quoi. Donc quelle conclusion devons-nous faire ? Des « jeunes » ne méritent pas un minimum de respect ?

La livraison était prévu au magasin de Rennes alma je suis arrivée à l'heure prévue pour m'entendre dire ce n'est pas la mais à l'autre dépôt de Vern Arrivée à Vern ont ne s'excuse pas et même ont me dit que c'est normal bravo a vous d'avoir si peu de considération pour vos clients je suis extrêmement déçu.

Lors de l'enlèvement ce jour, reçu comme un chien dans un jeu de quilles par la personne en place, comme ont pu le constater d'autres clients /es faisant leur enlèvement à la même heure

Vendeuse pas très agréable

Trop nul

Satisfait

Très déçue il y a une chaise sur 4 qui est défectueuse je dois donc y retourner pour l’échanger et à chaque fois il faut aller au dépôt de retrait à vern sur sèche dans les bouchons de la rocade sud