Super Accueil, vendeur top,.

Très bien reçue et rapidement

Personnel accueillant, disponible et arrangeant. Parfait !

Vous êtes des arnaqueurs

Un vendeur professionnel Des explications professionnelles A l écoute des clients

Bonjour j’ai commandé un canapé avec livraison. Les livreurs n ont pas reprendre mon canapé emballé soi-disant pas assez bien emballé et de plus ils m ont laissé le nouveau dans mon entrée l excuse il ne passe pas entre les portes je paye une livraison je me demande pourquoi j aimerais avoir un geste de part car je trouve ça inadmissible

Erreur sur la livraison

Caissière magnifique

Bonjour je suis très déçu mon assistante fait le verment de 1000€ le 19/06/2024 pour mes achats ils disent quand n’a pas reçu le virement jusqu’à aujourd’hui je ne peux pas récupérer mes achats je suis très très déçu cordialement Brahimi Houria

Merci, retrait impeccable!

Service au top pour moi, je suis contente.

Je tente en vain de contacter le magasin, car lors de mon achat j'ai demandé le retrait de mon ancien four pour le remplacer avec le nouveau. Depuis le jour de la livraison. Le service client très difficile à joindre m'indique qu'il s'excuse et que le problème va être pris en compte. Cela fait 4 jours que je ne cesse de les contacter. C'est inadmissible !!!!

Bonjour, le livreur a à peine dit bonjour, en enlevant l'ancienne machine, il a mis de l'eau partout sans se soucier de la maison. Il a forcé pour rentrer la machine dans le trou, malheureusement il y avait un problème mais trop tard il avait abimé la machine. il est parti sans dire au revoir, sans me laisser de mode d'emploi !!!!! Et pour couronner le tout a laissé sur le trottoir du polystyrène ! Merci pour votre attention

Temps d'attente longue. Produit livré défoncé!

employees are not well trained especially in "Devis" related purchases.

Une bonne impression et très satisfait des informations reçues. Par contre, le livreur arrivé en très mauvaise humeur et pestant déjà à 8:30 mn contre la pluie n'était pas souhaitable. Dans les escaliers, il m'a intimé l'ordre sur un ton désagréable de me mettre de côté afin de le laisser monter plus rapidement les escaliers. Pensant que la reprise de l'ancien matelas était incluse dans la commande, il m'a répondu sur un ton désagréable qu'il ne pouvait pas reprendre, car je n'en ai pas fait la demande lors de l'achat. Le livreur très nerveux a créé une atmosphère très électrique. Cordialement Nicolas KACI

Délais de livraison très long pas de services clients

il me manque un article

No good

Service épouvantable. J'ai commandé une armoire Facture N° Mercure 700/0928047, j'en avais besoin dans une semaine. La personne à la caisse m'a donné des informations erronées concernant le paiement et m'a dit que vous pouvez payer une partie lorsque vous venez chercher le colis. Je n'ai pas reçu de message de rdv, j'ai donc appelé le service client qui m'a dit que le colis était disponible à Nation et que vous pouviez aller le chercher. J'y vais avec un ami pendant mes heures de travail pour découvrir qu'ils ne peuvent pas valider la commande parce que le paiement doit être complet. (J'ai passé une partie de mon temps de travail et dépensé 20 euros juste pour aller au magasin et revenir, j'ai perdu du temps et de l'argent. Je suis dégoûtée que votre personnel ne soit pas formé. Je souhaite une compensation. Merci.

Bon accueil Efficace

Des monteurs pas sérieux

Vendeur très aimable et efficace Bravo !

Le frigo chauffe est que c'est normal ?

Nul