il n’y a pas assez de vendeurs 1 heure d’attente pour avoir un vendeur

impossible avoir facture papier

bon accueil et beaucoup de vendeur mais je cherchais une poèle que je n'ai pas trouvé

J’ai pris un article le prix au rayon différent de celui de la caisse c’est manque d’organisation du rayon

Je souhaitais commander dès articles ( notamment luminaires ) qui était dispo en magasin d’après le site mais impossible en réalité à cause des travaux dans le magasin nation.. fort dommage

Toujours même chose ma commande est pas au dépôt nation honteux

Bonjour Je me suis déplacée pour récupérer un colis et surprise l’article est cassé. Vous stockez des articles cassé et les mettez à disposition des clients sur site. J’ai perdu mon temps et l’expérience client des déplorable. J’attends mon remboursement vu que vous ne pouvez pas envoyer le même produit en bon état. Cordialement

tres bien

des promesses non tenues,livraison prevue à partir du 11/12/2023? à ce jour rien et aucune reponse ou information à ce sujet; nous dormons depuis deux mois par terre et cela pose de gros problemes pour nos 8O ans. Il faut ameliorer votre service après-vente et ne pas laisser vos clients dans l'incertitude. j'attend votre reponse dans les plus brefs delais. Charlotte Jeannot, 66 rue Doudeauville,77018 Paris, Tel. 91 42 57 06 26

J'ai pris rdv le 28/12/23 pour récupérer ma commande qui était disponible et arrivée sur place , il ne l'on pas. Je me suit déranger pour rien, c'est une honte, j'ai reçu ma facture en ligne comme si récupérer et je n'ai pas ma commande numéro 7808224001. Très très mécontente. Alors ou est elle ma commande ?

Impeccable, merci

Je souhaite que ce magasin reste à Paris, car c'est une des dernières enseignes où l'on trouve du choix et des prix très compétitifs..... Mais combien de temps CONFORAMA pourra nous offrir tout celà. Bravo également pour le service livraison.

Pas de retrait du matelas car il n’avait pas été livré depuis le dépôt

Je voulais envoyer ce message en ce qui concerne la livraison du canapé que j'ai recu, mais le lien n'est plus valide,et ne marche plus, alors je le fais ici " Le canapé a été monté à la va vite et non vérifié avant que les livreurs partent. Je me suis dis que j’allais tester l’ouverture du mode canapé lit pendant qu’il étaient encore dans l’immeuble. La partie canapé lit bloque et ne s’ouvre pas correctement. J’appel le livreur pour qu’il vienne voir, il mets sa main derrière pour relever la partie canapé lit et me dit qu’il faut s’aider avec la main, et prends une photo avant de partir ). Sauf que j’avais ce canapé pendant 3 ans, je le connais et je sais que normalement la seule chose qu’il y’a à faire pour l’ouvrir en canapé lit c’est tirer sur la poigne en tissu prévu à cet effet, et ayant des problèmes de dos, j’avais repris le même canapé exprès pour ça. Et je me retrouve avec un canapé dont la partie, canapé lit est difficile à ouvrir et coince à chaque ouverture, et où je dois

Produit commandé mais pas la quand on vient le récupérer

Déplorable de bout en bout. 2 mois de retard dans la livraison, 15 contacts au service client, plaques livrées sans installation alors que les frais de mises en service ont été réglées. Je n’ai jamais connu d’expérience client aussi catastrophique. Je pourrai écrire un article de blog.

Retrait de marchandise bien organisé. Pas d'attente c'est parfait

Satisfaite

Vendeur très sympathique et à l’écoute . Tout a été fait rapidement sans attendre des heures

Très bon accueil vendeur très compétent à bientôt.

Je suis cliente chez vous depuis longtemps . Pendant qq temps je n aie pas utilisé la carte du coup la dernière fois j ai du payer comptant ma machine à laver car la personne Ne pouvait pas me la refaire je pense qu elle n avait surtout pas envie et ce soir j ai redemandé à ce Qu on me la refasse et il était trop tard le magasin était sur le point de fermer

"Lit monte à la va-vite, patte de maintien cassée le canapé est inutilisable aucune vis serrée, vis manquantes, vis retrouvées dans la cage d’escalier, matelas sale - je n’ai pas pour habitude de faire des commentaires négatifs ou de faire des réclamations cependant cette prestation facturée au prix fort est inacceptable.réclamation CONFORAMA en cours pour remboursement intégral du canapé et des frais engagés."

Après avoir choisi un canapé, puis le jour de livraison le jeudi 8 décembre, le lendemain je me suis appercu que la livraison, n'avait pas été validé alors que le vendeur me l'avait confirmé, je me suis rendu au magasin de nation,le responsable du magasin, n'a jamais voulu m'entendre et de vérifier mes dires, auprès du vendeur en repos ce jour là, très déçu, j'ai annulé ma commande. Je ne reviendrai plus jamais chez conforma. Monsieur Gérard SALLÉ.

Bonjour, au début de ma visite j'ai été très stressée (comme d'autres clients) par le trop faible nombre de vendeurs, et le fait que je ne pouvais pas obtenir de renseignements sur ce que je voulais acheter. D'autre part, il y avait de nombreux produits censés être dans le magasin (d'après ce que j'avais vu sur internet) et qui ne s'y trouvaient pas -principalement en raison des travaux (j'étais au Conforama de Paris Nation). J'ai eu la chance ensuite de trouver un vendeur aussi sympathique que compétent et j'ai pu avoir les renseignements que je souhaitais et être accompagnée dans mes achats de literie.

Vendeur disponible pour nous donner tout les renseignements Bonne visite