Pas très courtoises dès l'entrée,un vigile assez spécial

Nul, gestion des stock de merde. 1h de trajet aller et 1h retour pour aller chercher une commande qui n été pas la alors que j avait reçu un mail m invitant à venir le récupérer. Au moment de mon passage y avait 3 personnes dans le même cas. Magasin à fuir de toute urgence.

Dommage, l'homme qui livre les produits n'a aucune idée du service client, le jour où j'ai récupéré mes produits il pleuvait et j'ai dû attendre dehors que mon véhicule arrive, pourquoi n'ont-ils pas voulu me laisser entrer ! je ne recommande pas!

Vaisselle cassée

Très satisfait de l’accueil des vendeurs

Personnel très aimable mais pas beaucoup de choix en fauteuil bureau et tête de lit.et vous annoncé 10% de remise supplémentaire sur les meubles jusqu'au 24 déc au porteur de carte.je n'ai eu aucune réduction sur mes achats .

Qualité et bon service

Bien reçu

Pas de bonjour ni de formule de politesse, vendeur avec ses écouteurs, aucun effort d'accueil

Accueil moyen

Vendeur compétent et sympathique

Impeccable

Una merda

Personnel agréable et efficace, pas de soucis à ce niveau là. Mais j’avais commandé un coussin gris et en réalité le magasin n’est pas fourni dans toutes les couleurs, ils n’en avaient donc pas (mais ce n’est pas la faute du personnel).

Je suis satisfaites !

Catastrophique ! Passage deux fois et toujours rien. Directeur du magasin pas compréhensif. Pour une commande d’un four avec retrait en magasin. La première fois on nous indique sur le site qu’il est dispo puis en venant il était pas là mais a un entrepot. Étant non motorisé on nous propose de repasser a PARTIR du lundi d’après. En revenant le samedi on nous dit que le four était là mais est reparti à l’entrepôt Jeudi sans être prévenu. Organisation chaotique. Même pas de solution alternative style proposition de livraison. Des promesses non tenues. Les autres salariés du magasin sont très biens, compréhensifs et qui donnent le temps d’expliquer aux clients mais ils ne peuvent malheureusement rien faire. Satisfaction cliente laissée à la marge. Honnêtement plus que déçue. Je n’ai pas les mots … Four toujours non réceptionné. Espérons que la troisième fois soit la bonne.

Le meuble manque des pièces. Le technicien a refusé d'installer le meuble. Très déçu Qualité médiocre, service d'arnaque

La façon dont s'est passé cet achat est inadmissible. Achat effectué (et payé) sur votre site internet le 12/11/22, avec annonce d'un "retrait en magasin sous 10 jours". Le 22 je reçois un SMS m'affirmant que "ma commande sera très bientôt disponible", et que mon magasin me confirmera par SMS. Une semaine plus tard, toujours rien. Je consulte alors mon compte sur votre site, où il est mentionné que "mon article est à ma disposition à Conforama Nation". Je vérifie en appelant Conforama: un répondeur me dit la même chose. Je vais donc au magasin le 1er décembre (!!!), où l'on me dit qu'il n'est pas là, qu'il y sera le 5 décembre!!! N'ayant toujours aucun SMS de confirmation, je tente ma chance au magasin le 8 décembre, et obtient enfin mon article, un article que je devais pouvoir acquérir LE 22 NOVEMBRE AU PLUS TARD!!! De plus sur le descriptif figurant sur votre site, ce casier à étagères Arthur W 3 cases (réf. 670809) était indiqué comme ayant 61,3cm de hauteur, or il fait 92cm de ha

Bien

Achats non effectués, pas en stock

Personnels au top

Disponibilité des employés, efficacité, serviabilité, gentillesse...

Les prix n’étaient pas toujours indiqués, temps très long à la caisse et certains personnels peu serviables

Le vendeur ne s’est pas levé m’accompagner alors qu’il était seul mais m’a néanmoins dit où se trouvait mon article.

Catastrophe. Je viens là semaine précédente pour vérifier la disponibilité de l’article. Il ne restait que celui de présentation, votre employé lui même me conseille de ne pas le prendre car il y a un choc que je repère bien. Je ne prends donc par l’article sur place et commande afin de l’avoir plus tard MAIS en bon état. Je commande je paye, j’appelle pour confirmer que l’article est dispo, je me déplace. Mais surprise quand je vois votre employé qui gère le retrait des commande (c’est pas la première fois que je viens et que je constate son incompétence d’ailleurs) ne pas trouver mon article dans la « réserve » il va donc comme si de rien n’était me chercher le modèle de présentation sans carton sans rien et bien sûr avec le même défaut qui m’a poussé à ne pas le prendre la semaine d’avant. Quand je lui explique qu’il est hors de question que je prenne ça et que je n’ai pas commandé pour avoir un modèle d’expo merdique et abîmé il campe sur ses positions en me disant « mais c’est ce