Trés bon travail de la caissiére.

Retrait bof comme toujours. Personne au comptoir, on doit toujours chercher quelqu'un pour récupérer sa commande c'est pénible.

Accueil- reponses à nos questions-démonstration du produit

Je souhaite partager ma déception concernant mon expérience chez Conforama Nation. J'ai effectué trois achats pour un montant total de 450 euros. Malheureusement, le montage d'un meuble TV n'a pas pu être réalisé en raison de l'absence de vis et d'un défaut visible (choc et rayures) sur le meuble. Je me suis présenté en magasin, avec le colis complet, afin de solliciter un avoir ou un remboursement. La responsable du magasin a refusé ma demande sans même proposer de geste commercial, faisant preuve d'un manque de courtoisie et d'impolitesse, en présence d'autres clients attérés d'une telle attitude. Cette personne de couleur se reconnaitra. Je ne recommande pas cet établissement pour la qualité de son service client.

Super

Bon accueil en magasin, en caisse renseignement très satisfaisant.

Gentillesse et disponibilité

Absence de conseillers/ vendeur qui pourrait apporter des éclaircissements sur des produits et surtout a nos besoins.

J étais pressé la vendeuse était très compréhensible j ai payé et j ai oublié de réclamer une facture officielle que j attends

Le livreur ne voulait pas attendre 5 minutes

Le conseiller a été à l'écoute pour répondre au mieux à la demande et proposer le produit le plus adapté.

Je satisfais du choix proposé et grandes qualités des affaires proposées

Bon accueil. personnel à l'écoute du client et réactif.

Le commercial m'a insulté et menacé parce que j'ai demandé d'annuler un produit qui m'a vendu depuis le 19/06/25 alorsqu'il n'était pas disponible et programmer la livraison du produit disponible. Or je me suis présentée dans notre magasin le 17/07/25 pour lui demander de me livrer le produit disponible, mais il a prétendu en me montrant sur son téléphone que les produits (2 bibliothèques) allés le 18/07/25 en magasin et que je réserverais mes commandes au complet au cours de la semaine. Toutefois, il m'a conseillé d'attendre au moins un semaine et demi avant d'aller le voir et si rien ne fait il ne dommagera pour le préjudice subi, chose fait. Je me suis présentée aujourd'hui pour demander l'annulation des produits non disponible et programmé la livraison de celui qui disponible. Il m'a insulté et menacé en disant " vous mentez, je ne vous ai pas donné un délai, je vais appeler la sécurité pour vous faire sortir" je répondu d'accord, il l'a rajouté " j'appelle un responsable " je suis

Un accueil étrange, les employés semblent en grande souffrance, le management doit se poser des questions, d’urgence !

J’ai été ravi de mon passage chez conforama ,j’ai trouvé mon armoire pour ma chambre

Bon accueil, vendeuse efficace,passage en caisse rapide.

J'ai été reçu par un vendeur nommé Bilel qui a été très aimable et de très bon conseil, je lui ai demandé son prénom car je voulais le signaler tant c'est rare.

J'ai demandé son prénom au vendeur tant il a été aimable et de bon conseil, Bilel franchement c'est rare de nos jours.

Bon accueil, bonnes réponses à mes questions, passage en caisse rapide, mise à disposition de mon achat rapide, du diable pour ramener mon achat ,courtoisie de l'ensemble du personnel.

Pas de respect

service de qualité

À fuir

gros choque sur la machine, aucun retour du service client

Commande non livrée