apparement je n'avais pas rempli la fiche de rendez vous correctement mais les informations venant de conforama n'étaient pas non plus claires et diverses demandes de rendez vous s'affichaient sur mon télephone, ce qui fait que ma commande n'était pas prête le jour de mon rendez vous

Accueil exécrable, service idem . Ce magasin est vide , je comprend pourquoi , personnel vraiment à changé , laisse à désirer !

Bonjour, la livraison n'a pas été effectuée dans la pièce prévue car le sommier ne passait pas a priori. J'ai demandé à changer de pièce, ce qui a été fait mais sans vouloir bouger l'autre lit présent dans cette pièce. De ce fait, le matelas n'a pas été monté et est resté à la porte. Et dans la précipitation, ils ont oublié de reprendre notre ancien lit qui est resté dans le jardin. La raison de ne pas nous aider à changer de pièce : "nous avons d'autres clients". Payer 80€ pour une livraison qui a duré 5 minutes et nous avons finalement dû nous débrouiller à tout faire, un service pas à la hauteur, je ne recommanderai pas Conforama (je n'ai eu aucun problème avec d'autres entreprises type Darty pour le service de livraison).

Très déçu

Une catastrophe ! Entre la livraison, le problème d'installation ou d'appareil défectueux et l'attente pour l'intervention du sav je sais déjà que je ne rachèterai plus rien chez Conforama.

Ce n'est pas la visite mais la livraison j'attends toujours et aucune réponse

Un super conseiller en électroménager, Merci Youss! Mais 1h d’attente dans les autres rayons. La priorité sous l’ordre de la responsable étant le merchandising, donc 3 vendeur qui parle art déco Un des vendeur m’à carrément dis qu’il ne font pas de conseille. Juste le client prend les photos et passe en caisse pour les devis. Les caissières sont serviables et très accueillante.

Je suis extrêmement déçu pour le service après vente Conforama, j'achèterai un armoire et ja de gros problème sur les tiroirs, je suis allée 6 fois la bas , chaque jour un excuse différent, la dernière fois , sûr place un monsieur d'origine africaine , fait semblant que j'étais du la merde, je montré les photos ,lui de loin , simplement dire que lui voir rien, et au bout d'un moment , il me dite que cette service c'est pas a lui, et pour quoi et la je lui dire que

Le personnel de la caisse pas gentille pas souriante 0/10 c'est la dernière fois que je rentre chez vous

Je n'ai toujours pas pu récupérer mon achat... La personne que j'ai vu mardi n'avais pas bien programmé le rdv aujourd'hui... Je dois donc revenir samedi pour la 3eme fois ... Vous devriez appeler ca click & galère & colect ...

J'ai fait une commande en ligne, je me présente pour récupérer mon article et la on me dit que c'est pas possible, car j'aurais du prendre rendez-vous avec un sms que j'aurais du recevoir. Je n'ai jamais recu ce sms... Et je me suis déplacé pour rien. Je trouve votre système bien trop compliqué !

Déception

Satisfaite

Trop d'attente. Il fallait chercher l'adresse. Accueil minable.stop

PARFAIT, bon accueil et un commercial très compétent.