Très déçu un Mr très désagréable en visio sur son téléphone portable m'indique qu'il est impossible de récupérer mon colis sans rendez-vous en prenant en témoin les autres clients du magasin précision l'article en question est une couette. Lorsque je souhaite sortir du magasin le Mr m'indique qu'il est occupé avec un autre client qui lui a pris rendez-vous et refuse de m'ouvrir la porte après plusieurs minutes d'attente devant cette porte fermée volontairement il me dit de voir avec son collègue. Le dit collègue qui est clairement plus que dépassé m'indique de son côté que les rendez vous ne sont pas nécessaires il m'indique devoir choisir un autre modèle en magasin puisqu'il n'a pas commande. Je souhaite être remboursée afin d'oublier cette mauvaise expérience au plus vite

Livraison en retard pas de remboursement

Livraison prévu le 27/11 et le 12/12 je n ai toujours rien reçu ni aucune nouvelles c’est un putain de scandale !

Acheté un matelas de 13cm… celui livré ne fait que 9!!

Très bon accueil

J'ai passé plus d'une heure et demi (!) pour que le document nécessaire au payement de l'intervention technique que je sollicitai et qu'il fallait programmer soit établi. Et cela malgré le fait que toutes les informations qui m'avaient été demandé avait été déjà fournies la veille....

très bon actuel, vendeur efficace et qui s'adapte à notre besoin

Je suis très déçu j'ai commandé un lit canapé avec armoire j'ai reçu que la moitié du lit et le livreur aussi catastrophique il m'a déposé la commande au rez-de-chaussée et il est il est parti en vitesse quand j'ai descendu du 4 ème étage j'ai trouvé la commande à la rentrée de immeuble!!! Et j'ai commandé aussi une table de basse la même chose le livreur et déjà parti avant que je récupère ma commande!!!! Et maintenant je dois courir après le fournisseur du lit canapé avec armoire alors que mon fournisseur initial c'est bien conforama et c'est a elle d'intervenir. Vraiment rien a dire!!!!

Nous avons commandé un matelas avec retrait en magasin. Nous avons fait attention à la date de commande afin que le retrait coïncide avec la location de notre camion de déménagement. Nous n’avons jamais reçu le texto tant attendu nous invitant à prendre rdv pour le retrait de notre matelas, prerequis à notre visite en boutique. Au bout de 5 jours, sans réponse au téléphone, nous avons fini par nous rendre en magasin et nous sommes faits recevoir de manière désagréable, nous voyant expliquer que nous avions bien reçu le sms de prise de rdv et qu’il faudrait attendre 48h avant la mise à disposition du produit, soit après notre déménagement, une fois le camion rendu. Quel bonheur de dormir sur un plaid sur le sol après une journée à déplacer l’intégralité d’un intérieur d’appartement. Nous avons fini par devoir payer la livraison, toujours avec une porte de prison comme interlocuteur en boutique (plutôt qu’un geste commercial qui nous aurait semblé opportun). Conforama ne nous reverra p

Parce que j’ai un très mauvais souvenir de mes commandes de buffets de cuisines on m’a adressé en premier temps du personnel qui ne savent pas du tout travailler grave!!!!!

Très long pour un retour d’article pieds de lits . 2 caisse différentes