RAS

Avant l'achat de l'aspirateur Far à 49,99 € (sans sac), je vérifie qu'il y en ait effectivement au Conforama Nation. Sur le site, il y en a. Or, il n'y en a pas. En fait si mais ils sont en banlieue et non pas à Nation. Je peux être livrée le jeudi. Je suis donc repartie avec le seul aspirateur Far même modèle mais avec sac, il en restait un, mais qui ne me convient pas vraiment. Je demande un paquet de sacs mais là aussi, problème, il n'y en a plus et on ne sais pas quand il y en aura.... Et je ne parle pas de la queue puisque seulement 2 caisses étaient ouvertes ! Difficile Conforama !

15 minutes avant d'avoir un vendeur alors qu'ils étaient là à attendre. J'avais l'impression que je dérangeai la vendeuse (avait-elle envie de travailler ?). J'ai découvert le prix de la livraison et du montage à la caisse. La vendeuse ne m'en a pas informé avant (pour moi, c'est un manque de professionnalisme). On ne m'a pas dit, lors de l'achat que, pour que l'autre canapé soit repris, il faut le dire (à qui et quand ?), du coup, je reste avec l'ancien sur les bras. Conclusion : merci d'informer correctement le client sur tous les points le concernant et merci d'avoir du personnel qui a envie de travailler.

Étiquette pas conforme au meuble ( erreur dans les dimensions donc peut être aussi sur le prix, j essaie de me renseigner) Personne qui ne savait pas me répondre, me regardait en attendant que je parte, j aurais vraiment apprécié un peu plus de considération et qu' on me propose une alternative, visiblement je l embêtais. Quand j ai demandé poliment s il serait possible qu' elle prenne conseil auprès d un autre collègue où d un responsable, cette personne a dit " il n y a personne, je ne peux rien faire pour vous", interloquée ( je fais court car c était plus alambiqué que cela,) je ne veux pas faire d histoire, mais ce n est pas bien de prendre autant à la légère alors que je m étais déplacée exprès et tomber sur une personne si peu impliquée, c est dommage bref à la fin, on m a conseillé une autre enseigne, j étais sidérée...quelle déception.......c est la première fois que cela m arrive dans vos magasins...je travaille dans un hôpital, et si j accueillais les patients de c

Il y en a marre de ne pas pouvoir obtenir de facture. Tout faire par internet est idiot. Surtout de faire dire par vos employés qu'il n'y a plus de version papier pour des raisons écologiques. La filière bois est une filière industrielle capitale. Et les écolos préconisent de construire des maisons en bois, ce n'est pas pour rien. En fait vous ne voulez plus acheter du papier pour éditer les factures et faire supporter aux clients le coût du papier. Et quid des clients qui n'ont pas d'imprimante etc.... Tout cela est nul

une expérience client très mauvaise. depuis le magasin, les "conseils" vendeur, la livraison, en 2022 , c'est dur d'être aussi médiocre

La cheffe du rayon a plus réa

La caissière mal élevé

Pas d information rien concernant le commande ont c'est déplacé pour rien on arrive au magasin très très difficile d avoir du personnel pour des informations.