Faire perdre du temps à leur client et la priorité de ce magasin.

machine à laver commandée et payée non disponible et j'ai payé quelqu'un pour venir la retirer avec sa camionnette

Tres deçu

On nous a vendu un produit, que les nombreux manutentionnaires occupés à fumer en regardant les clients attendre, n’ont pas réussi à trouver et bien évidemment après que nous ayons patienté pendant 40 mn article que nous avons donc du nous faire rembourser en retournant au magasin

Très bien et vendeur agréable

L’article que j’avais commandé sur internet n’existait pas.

Très bien

Très bien.

Vendeur sympathique mais son responsable, un certain Lahouari de mémoire: ce monsieur est la personnification de ce qui peut être détestable en terme de management : s'adresse à son vendeur en notre présence sur un ton hautain, directif et ce sans motif. Nous avons constaté cette attitude inadmissible à plusieurs reprises lors de nos 4/5 dernières visites pendant lesquelles nous avons acheté des meubles de cuisine et ce buffet salon. Il donne une très mauvaise image de l'enseigne et j'ai de la peine pour ces vendeurs, notamment le vendeur cuisine aussi qui était d'une gentillesse infinie et chez qui on sentait une peur envers son responsable. Bref, j'espère que la direction du magasin prendra en compte ce message pour réagir et protéger ses vendeurs. Concernant la qualité des meubles que nous avons acheté : très bien pour les meubles cuisine mais mauvaise pour le meuble salon pour lequel il nous manquait des pièces de quincaillerie pour le monter. Le SAV nous a fourni des pièces simila