Achat d'un bureau. Rien à dire lors de l'achat (vendeur, hôtesse de caisse : disponibles et aimables) mais une attente de plus d'une heure pour le retrait du meuble. Et seulement 4 chaises disponibles pour une bonne vingtaine de personnes...

Lors de la récupération des colis, l attente a été longue. L accueil mitigé

Commandé en ligne et retrait sur place.

Manque 4 pièces à l'intérieur du colis .acceuil sympa

bonjour , déçu par le manque d'aide , je devais retire ma commande au point retrait , on m'a livrer 3 gros carton très lourd et j'ai eu aucune aide pour le charger dans mon véhicule , le service client a revoir

Le Personnel est à l'écoute du client mais en ce qui concerne la livréson le service est un peu limite ! Pas possible de contrôler le matériel lors de sa dépose chez le client ! voir un prix un peu cher pour un regroupage d'articles peu encombrant et pour une petite distance de livraison ...Le trajet restant le même ! c'est plus cher q'un trajet taxi Paris-Créteil avec 3 passagers .

J'ai RV à 15h15 le 22 septembre pour retirer un fauteuil acheté sur Internet. A 15h07 j'étais le seul client et on me dit d'attendre mon fauteuil ! au bout de 20 mn je demande si on ne m'a pas oublié d'autres clients arrivés bien après moi étant repartis avec leurs achats ! j'ai dû attendre 35 mn avant de pouvoir récupérer mon achat. Le personnel est sympa mais le reste ne suit absolument pas. Dommage !

Tous

Il faut chercher pour avoir un vendeur

Accueil moyen

Ça sert à quoi de prendre rendez-vous pour ensuite attendre 45mn plus tard avant de récupérer sa commande

Vendeur pas à la hauteur heureusement que la caissière était pro pour rattraper les erreurs