5minutes pour acheter et payer un fauteuil, près de 40 mn d'attentes pour le récupérer au service "retrait de marchandises" (et encore, à 10h00, heure d'ouverture du magasin....!!! Il y a peut-être là moyen d'améliorer le service ?????

personne dans les allées 22 mn à chercher quelqu'un

Le service retraite toujours ils sont de retarder il faut que on attende très longtemps temps car il y’a que un seul

J’ai acheté un accessoire à 20€ en magasin. 1 seule personne qui gère à la fois les dossiers de financement et les caisses. Donc première attente. On m’indique d’aller chercher la pièce au SAV. 1 seule personne au SAV. 1 seule cliente devant qui a un problème de matelas. Au bout de 10 min la personne nous reçoit, scanne et déclenche mon retrait. Car le passage en caisse ne suffît pas à déclencher le retrait !!!! Il faut attendre et encore attendre. Et j’ai donc attendu 15 min de plus que la pièce arrive et me soit restituée. Bref, presque 30 min juste pour l’achat d’un accessoire…. Du temps à perdre ? Passez chez Confo

Trop cher

Bien

Retrait marchandise très long ……..