LE PLANNING DE LIVRAISON N EST PAS SATISFAISANT D UNE PART ENSUITE JE NE PEUX PA SMODIFIER SUR LE SITE CONFORAMA MON ADRESSE ACTUELLE DE DOMICILE AUSSI L ALIVRAISON EST PROGRAMMEE A UN ENDROIT OU JE NE VIS PLUS

Commandé en ligne , livraison impécable ,mise en service inexistante ,même les gicleurs n'ont pas été changés ...dommage...

Bon accueil et compétence des personnels du magasin.

très bon accueil du vendeur et a été de bons conseils.

Très difficile de trouver un conseiller de clientèle dans le magasin

Je suis venue récupérer un article commandé sur internet. Bien qu'ayant appelé avant de me déplacer pour vérifier la disponibilité de cet article. Quand je suis allée au magasin, mon article n'était pas disponible, il ne restait que le modèle d'exposition (rayé). Mise devant le fait accompli on m'a donné le modèle d'exposition. Après de longues tergiversations, l'accueil a consenti à me donner 10 euros en bon d'achat comme compensation. Je ne suis pas satisfaite, j'estime que ce geste commercial n'est pas la hauteur du dérangement, du temps perdu en magasin et du fait que mon article acheté n'est pas neuf. Je ne reviendrai plus.

La commande programmée le jour même a été annulée. J’ai du mon salue qu’au professionnalisme du responsable literie pour parvenir à trouver une solitude.

Bonjour Je suis cliente depuis des annees et je possede la carte fidélite. Lors de cet achat l operatrice de caisse n'a pas voulu enregistrer mon achat sr mon compte fidelité

Personnel caisse et demande de carte très désagréable

non conforme

Parfait vendeur très sympathique et compétent

Peu de connexion entre le vendeur et le personnel aux caisses, longue attente pour nous clients, personnel visiblement peu qualifié et fort peu polyvalent.

Très bien conseillée par Didier

Peux satisfait

Très bonnes explications ainsi pour la présentation

Super bien accueilli et très bon conseils

Magasin bien organisé .... agréable à découvrir Personnel aimable, souriant et disponible (bravo)

Accueil sympa de la part de la vendeuse.

Parfait vendeur super sympa et pro

Super sympa et efficaces

Ma commande ne m’as pas été livré je suis resté une semaine sans frigo et sans réponse !!!

Vendeuse très sympathique

Jai reçu des factures qui na a moi Le système informatique n'a pas de sécurité

Magasin fermé avant l’heure affiché sur le devanture samedi 29/07/23 (photo preuve). Réclamation faite à l’accueil le 31/07/23 au matin, hôtesse qui appel la responsable pour dire que la SORTIE était ouverte. Puis hôtesse qui manque de respect en me disant « vous n’étiez pas dans l’urgence pour 3 couverts en Inoxydable », sachant que je lui avait expliqué que j’étais dans l’urgence car j’ai un bateau à prendre cet après midi même en Italie (cliente témoin présidente).

Pour l’achat du congélateur à peu près correct sauf que mon mari a lu pièces détachées non suivies donc il le questionne et il lui dit de ne pas s’inquiéter qu’ils en auraient encore pendant 10 ans ????arrivés au financement là au lieu d’avoir 20€ euros de frais comme nous a dit le vendeur c’est 40 pour un 10 fois de de plus il faut adhérer à une carte de 15€ il était 19 h donc pour nous l’enlèvement c’est aujourd’hui faut qu’on vient de voir qu’il faut un RDVmais pas pour.vendredi seulement on part en vacances et notre congel ne ferme plus que des désagréments je ne recommanderai sûrement pas CONFORAMA alors que c’était une marque d’enseigne que j’aimais bien